装卸工kpi考核细则..docVIP

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装卸工kpi考核细则.

装卸工考核细则 一、履行合同 1、每天按装卸合同考核装卸队完成工作情况,装卸队履行合同纳入宁东仓储配送中心“五型企业”绩效考核,做到月底结算处罚有依据; 2、装卸队必须与所聘装卸工签订劳务合同,交纳集团公司规定的保险,有合理的薪酬管理体系; 3、装卸队统一着装,规范化管理;必须与所聘装卸工签订安全责任书,做到安全责任明确,保安措施得力。 4、班组制度健全,管理体系完善。 二、安全作业 1、装卸作业必须穿戴劳保用品;2、在卸时采取措施保护货物发生意外; 3、使用叉车作业; 4、按要求使用匹配的托盘货物。 装卸及时性 1、按要求及时到岗开始; 2、在定的时间内完成工作。装卸质量 1、收发时,摆放整齐标准规范; 2、配合保管员做好物资保管保养工作; 3、装卸人为破损; 4、在装卸过程发现包装异常或货物异常,检查; 5、装卸轻拿轻放; 6、装卸过程外包装变形,损; 7、完成工作后清理工作现场,如托盘叉车归位,卫生扫; 服务态度 1、及时按照仓管的要求完成装卸任务; 2、配合仓库保管员收、发摆放物资,热情主动、笑脸相迎、语言文明、礼貌待客; 3、服从安排 职业道德 1、不得向提货人员和送货索要; 2、不得向送货索要卸货费加班费或其他名目的现金; 3、在装卸工作中隐瞒破损数量的;4、不准言谈举止伤害来客,不准刁难来客。 六执行力 1、按时参加或组织的各类培训和会议; 2、按时保质保量落实执行领导安排的工作装卸考核办法装卸及时性装卸质量服务态度、职业道德、执行力培训和会议安全作业装卸及时性装卸质量服务态度职业道德执行力培训和会议为创造一个文明、,窗口,对保洁思想作风、工作表现、工作绩效客观评价标准,考勤考核结果与相挂钩,保洁队遵守切实履行工作职责,做好卫生工作,特制本办法1、明确责任范围和工作标准,劳保用品,清洁具,要摆放整齐。按时上下班,不迟到、不早退,规范工作行为,工作期间不允许做私事,不得擅自离岗或无故脱岗。质量服务态度、职业道德、执行力培训和会议保洁绩效考核表 一 履行合同 管理制度健全 没有制度不得分,制度缺一项扣2分 5分 合同落实 服务人数缺1人,扣10分 10分 出现1人次未签订劳务合同、规定的保险和安全责任书的,扣5分 5分 二 队伍管理 劳动保护 防护用品配备齐全,发现一次不全,扣3分 5分 按章操作 按保洁服务规程开展保洁服务,爱护并合理使用清洁工具,出现违章作业一次扣5分 6分 三 保洁要求 保洁时间 正常工作日上午8:00-12:00,下午14:00-18:00,特殊情况按中心安排不休息,出现未遵守时间一次扣3分 5分 保洁范围 综机支架中转库、设备配件库、橡胶库、油脂库、钢材堆场和钢材货棚,出现一处未清扫擦净,扣3分,两处及以上不得分 5分 四 保洁质量 保洁工具管理 出现工具未放到位现象一次扣2分 5分 五 服务态度 中心人员评价 出现中心人员反应态度不好,不按要求做等现象一次扣3分,两次以上不得分 5分 六 职业道德 维护集体利益 出现偷拿库房物资或损坏公物现象的,除赔偿外,扣5分 5分 七 执行力培训和会议 工作完成 出现一次未按时完成领导布置工作的,扣5分 10分 度012务命令后,便 员工录用管理制度 为规范试用期员工的管理和辅导工作,创造良好的试用期工作环境,加速试用员工的成长和进步,特制定目标责任制制度。一、员工试用期规定?1、自员工报到之日起至人力资源部确认转正之日起。?2、员工试用期限为3个月,公司根据试用期员工具体表现提前或推迟转正。(一)、福利待遇?1、试用期员工工资根据所聘的岗位确定,核算时间从到岗工作之日起计算,日工资为:月工资÷(本月天数-休假天数)2、过节费按正式员工的1/2发放。3、按正式员工标准发放劳动保护用品。(二)、休假?1、试用期内累计事假不能超过3天,如果特殊情况超过3天需报董事长批准。?2、可持相关证明请病假,请病假程序和天数与正式员工要样。3、可请丧假,请假程序和天数与正式员工要样。4、不享受探亲假、婚假。?二、员工入职准备?1、身份证复印件一份,原件待查。2、学历证明复印件一份,原件待查。 ?3、县级以上人民医院的体检报告。4、4张一寸照片?5、部分职位(如出纳、收银员、司机、仓管)试用期员工还须须准备房产证明、户口本、直系亲属身份证复印件等。三、行政手续?1、试用人员手续办理完毕后,由行政部向试用期人员发放办公相关用品。?2、发放工

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