酒店市场营销部各销售人员预订酒店餐饮、ktv、沐足、会议室奖惩方案事宜.docxVIP

说明：该奖惩方案只针对酒店会议室及餐厅和KTV。1、会议室：因会议室现开始推向市场，市场占有率和知名度都不高，在推广和宣传酒店会议室时需要一个过程和时间，同时对于销售人员要求和工作效率都比较高，对于能有一个针对销售人员高效的、合适有效的奖惩机制，现阶段显得尤为重要。1．1任务指标：现会议室初步推向市场，现设定部门每月完成会议的销售指标任务是：RMB10000。这销售指标任务在市场的不断推广和拓展后进行调整。当有需要调整时，销售部会出公文告知相关部门有关调整内容。奖惩办法：2．1当部门没有完RMB10000/月会议室销售任务时，部门销售人员均不享有业绩提成。2．2当部门完成会议室的月总销售任务指标时，对部门销售人员按以下办法实施奖惩。2．2．1超额完成会议室的月销售任务RMB 10000，按超额部份的6%提取业绩提成。例如：销售部在2012年6月共计完成了销售任务10000元，但部门在6月时的销售任务是15000元。这时部门就超额完成了：15000-10000=5000元。这时超额完成部份提成为：5000×6%=300元为部门提成。2．2．2部门完成销售任务指标的95%到100%，销售人员不奖不罚。2．2．3部门完成个人销售任务指标的95%以下，按差额部份的2%扣除工资，但扣除金额以工资总工资的5%为上限。例如：部门销售人员的基本工资是2000元/月，在7月只完成80%的会议室销售任务。这时扣部门销售人员的工资是：2000×2%=40元；另外在没有完成部门销售任务指标的95%以下时，扣除金额以工资5%为上限。以2000元来为例：2000×5%=100元，这100元是部门销售人员最终、最高的扣除数，当按2%来扣除时，如果扣除数大于或是等于100元，就以100元来做最终扣罚。3、考核及奖惩兑现：3．1部门销售人员的会议室的考核按月考核，每月考核一次。3．2部门销售人员会议室业绩提成按实际回款计提，每月核算。3．3部门销售人员会议室业绩提成发放程序：每月5日前，销售部根据上月销售实际回款制作提成支付审批表，报财务部审核，酒店总经理审批后发放。餐饮、KTV：2．1部门各销售人员的客户餐饮消费不计入销售人员业绩，但单独按实际消费金额的3%计提成到个人，谁预订谁就享有提成，（平均餐标在80元以上的方可提成）。2．2部门各销售人员订酒店KTV房间给予80元/间单独提成。2．3部门各销售人员订酒店沐足给予5元/间单独提成。三、其它：部门各销售人员必须新签协议5份/月。如超出则按协议总数10元/份给予奖励。未完成则按20元/份给予倒扣工资。其中有效协议（即当月产生的消费协议）。不行少于1份。若当月无有效协议，则签约协议奖金按50%发放。五、备注：所有考核对像须按酒店规定程序操作，如违反相关规定或是弄虚作假者，经酒店核查属实，第一次酒店给予500元到800元的处罚。第二次酒店给予无条件辞退处理。本考核办法自2012年06月01正式生效执行。与之相抵触的文件按本办法实施。销售部员工在试用期时，没有销售任务。同时也没有奖励（如有客源的除外）。本页为著作的封面，下载以后可以删除本页！【最新资料 Word版可自由编辑！！员工录用管理制度为规范试用期员工的管理和辅导工作，创造良好的试用期工作环境，加速试用员工的成长和进步，特制定目标责任制制度。一、员工试用期规定?1、自员工报到之日起至人力资源部确认转正之日起。?2、员工试用期限为3个月，公司根据试用期员工具体表现提前或推迟转正。（一）、福利待遇?1、试用期员工工资根据所聘的岗位确定，核算时间从到岗工作之日起计算，日工资为：月工资÷（本月天数-休假天数）2、过节费按正式员工的1/2发放。3、按正式员工标准发放劳动保护用品。（二）、休假?1、试用期内累计事假不能超过3天，如果特殊情况超过3天需报董事长批准。?2、可持相关证明请病假，请病假程序和天数与正式员工要样。3、可请丧假，请假程序和天数与正式员工要样。4、不享受探亲假、婚假。?二、员工入职准备?1、身份证复印件一份，原件待查。2、学历证明复印件一份，原件待查。?3、县级以上人民医院的体检报告。4、4张一寸照片?5、部分职位（如出纳、收银员、司机、仓管）试用期员工还须须准备房产证明、户口本、直系亲属身份证复印件等。三、行政手续?1、试用人员手续办理完毕后，由行政部向试用期人员发放办公相关用品。?2、发放工作牌，办理考勤卡。?3、试用期人员需要食宿的、由行政部安排住宿和就餐。?4、将试用期人员带入用人部门。四、用人部门指引1、试用员工的直接上级是“入职指引人”。2、带领试用期员工熟悉本部门及其他部门，向其介绍今后工作中要紧密配合的部门及员工，同时介绍公司内公共场所的位置，包括会议室、停车场、洗手间等。3、与试用期员工进入面谈，商讨入职后的工作安排，并向试用期