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中国政法大学 研究生毕业/学位论文选题、开题报告表 装 订 线 选题名称医疗机构商务人员胜任力及招 聘研究 学生姓名 钟华荣 二级学科工商管理硕士 研究方向 指导教师 慕凤丽 所在学院 商学院 填表日期：2016 年9 月25 日 中国政法大学研究生院制 填表说明 1、研究生毕业/学位论文开题是研究生进行毕业/学位论文工作的必经程序。 2、开题报告须经指导教师审阅并签署意见后，由研究生在本学科、专业范围（或小组内）汇报，并接受开题报告组审议。 3、开题报告经开题报告组审议后由学院保存，在研究生毕业时归入学习档案。 4、研究生毕业/学位论文开题报告表由研究生填写的部分一律用A4复印纸打印、装订。可在相应部分按照格式自行加页。 一、基本情况 研究生简况 姓名 钟华荣 学号 1501362027 入学时间 2015年9月 注册情况 已注册 是否延期 否 入学前学历、学位 学士 北京外国语大学 是否与课题研究结合 有关□ 课题来源： 无关□ 自主选题□ 导师指定□ 主要内容（摘要） 肾病是我国高发疾病之一，我国每10个成年人中就有1个患有不同程度的肾病。晚期肾衰竭是其中最严重一种，目前的末期肾病患者已经达到至少200万人。由于医疗资源的欠缺和支付能力低下，我国进行定期透析的患者不足40万，末期肾脏病患者的透析比率不足18%，远远低于37%的全球平均治疗率。随着国家将末期肾脏纳入医保政策，血液透析市场迎来了发展的春天。业内人士将血液透析市场看作是未来发展的蓝海。国务院鼓励民营资本参与发展医疗事业，各个公司都积极的在全国布局建立连锁血液透析中心。商务拓展人员这个特殊的职业群体肩负着选址、与卫生系统各部门进行沟通申请行政许可的任务。提高拓展人员的素质关系到公司布局战略是否成功的关键。本研究将胜任力概念引入到连锁血液中心的商务拓展人员的素质研究中，从第一手材料入手，对广大拓展人员及干系人进行360度深度访谈，深入挖掘拓展人员的胜任力特征，构建胜任力模型，并运用于人员的招聘和培训，以持续提高胜任力为目标。通过理论与实践相结合，充分检验胜任力模型在企业运用中的有效性。 关键词： 商务拓展人员 胜任力 胜任力模型 招聘 培训 二、选题依据 一、本文的选题依据：连锁血液透析中心商务拓展人员的胜任力模型研究 概念及相关性介绍 血液透析：肾病是我国高发疾病之一，我国每10个成年人中就有1个患有不同程度的肾病。晚期肾衰竭是其中最严重一种，目前的末期肾病患者已经达到至少200万人。肾衰竭患者需肾移植或血液透析方能延续生命。由于我国肾源紧缺，而肾衰竭病人数量巨大，血液透析是延长患者生命的主要方式。 连锁血液透析中心系为肾病患者提供血液透析服务的医疗机构。目前全球有约400万家独立血液透析中心，欧盟约5400家透析中心，北美约6100家透析中心。Davita是美国最大的血液透析服务提供商，1700家血液透析中心服务于18万患者，占美国透析病人的38%。而Davitad仅2015年的收入达到138亿美元，市值157亿。 “商务拓展人员”系指执行公司的布局战略，在全国选址、申请医疗机构设置许可及相关经营性许可的人员。 长信公司布局全国，建设连锁血液透析中心的战略 终末期肾脏病已经纳入国家医保报销范围根据各国医保费用投入到血液透析的比例分析我国 创新之处及预期成果 研究本选题拟采用的研究方法或预期成果中的创新之处；本研究结束后，预计会取得哪些成果 本文将胜任力模型充分运用于实践，检验其有效性，打破了传统的人力资源管理方法。 通过对连锁血液透析中心商务拓展人员这一专业岗位胜任力模型的构建，将胜任力模型运用到实践中，通过实践检验理论，并将经验可以广泛的运用到其他行业的其他工种，具有推广性和普适性。 七、主要参考文献综述 胜任力研究 1.1 基于不同视角对胜任力的定义 目前世界上的研究主要从三个不同的视角对胜任力进行定义：行动理论、自我组织理论、胜任力模型视角。1994年和1998年Frese/Zapf 1和Hacker2003年Erpen beck/ v. Rosenstiel从）McClelland (1973)为识别相关工作绩效及胜任力因子而开发的情境访谈法关于胜任力定义一个比较有趣的是基于绩效(Napier, Keil Tan, 2009(Bartramet al.) 。这种定义方法将胜任力和个人动机、性格有效的联系起来，胜任力具备的相关能力或表现不再是能力或表现本身，而是特定工作场景中某些员工为了更有效满足既定目标所表现出来的行为、反应、流程等(Ku