旅游动机与旅游需求.pptVIP

1 第一节 旅游发生的心理动因 生理内驱力和心理内驱力：由不平衡（缺乏或匮乏）导致 生理内驱力：人体维持和恢复生理平衡状态 心理内驱力：认知上或情感上的失衡导致，除遗传因素外，心理内驱力是人在社会生活中学习的产物，是社会性的、可改变的。 旅游：是以心理内驱力为主导，心理和生理内驱力混合推动的行为。从而可以明确：旅游所满足的需要是一种心理需要，旅游是一种社会现象，是一种习得的行为，是一定的社会环境培育出来的旨在满足某种特殊人类社会需要的活动。 2 一、旅游行为的原动力：补偿匮缺与自我实现 二、一个用以解释旅游行为动力结构的理论模型 三、对旅游行为动力研究成果的评述 第一节 旅游发生的心理动因 3 一、旅游行为的原动力：补偿匮缺与自我实现 补偿匮缺 自我实现 4 补偿匮缺 以弗洛伊德、荣格等精神分析理论为基础，认为人类行为根本驱动力的解释建立在补偿匮缺的基础上。人类行为的动力，是在寻求某种补偿，弥合某种缺失，以便能使人回归或张扬自己本性里面的东西。 潜在的旅游者，既使他们不是天生的有缺陷者，也属于那种在个人生活圈当中对自身环境抱有某种程度不满的人。 旅游是一种恰当的补偿方式。 5 自我实现 马斯洛的需要层次模型 见185页图4-2 旅游者的行为动力，一般会超过基本的生理需要和安全需要 通过旅游，人们获得某种归属和认同，种族旅游，寻根游 旅游也是发现自我，认识自我，实现自我的一种方式 6 见图表4-3 旅游作为人生波谱的一个时段，其需要的构成是与日常生活中的一般需要的构成同型的，但又整体地处于提高的层次 但，存在“穷旅游”现象 7 本书观点 从旅游行为的内驱力的角度看，这个层次应该体现在精神分析的补偿匮缺和人本主义心理学的自我实现的辩证统一 可以用愉悦性休闲体验作为旅游行为的根本内驱力在需要层面的表现 人们通过旅游所获得的心理满足，实际上体现了人作为一种社会存在的意义和价值 8 二、一个用以解释旅游行为动力结构的理论模型 涉及旅游行为的根本动力问题：你为什么旅游而不留在家里？ 研究误区：变成旅游者为什么在这个时间到这个旅游目的地的问题 旅游内驱力 旅游需要 旅游动机 旅游行为之间的关系 见图表4-4 第191页 9 旅游行为的动力学模型 旅游内驱力在最上端，用以表示它对以下各个范畴的统领和制约作用 旅游内驱力是旅游最根本的动力来源，对旅游需要、旅游动机、旅游行为均有影响，但影响会越来越弱 10 旅游行为的动力学模型 旅游需要是指当人处于缺乏旅游状态时而出现的个体对愉悦性休闲体验行为的自动平衡倾向和择取倾向，是心理内驱力在潜在旅游者头脑中的意识反映 旅游动机在很大程度上是旅游需要的某种工具性实现，是旅游需要在内容上的实践性分解 11 三、依据新框架对传统旅游行为动力研究成果的评述 （一）旅游内驱力研究 （二）旅游需要研究 （三）旅游动机研究 12 （一）旅游内驱力研究 是一般性的基础理论研究 回答“人为什么会去旅游”的问题 问题不是针对个别人的，也不是针对个别情景的，它带有一般性和根本性 其结论是对所有的人都适用的 代表人物：格雷、戴恩和艾泽欧-阿荷拉 13 格雷的研究结论 1970年《国际旅行-国际贸易》 提出休闲旅行的两种驱动力：漫游癖和恋物癖 漫游癖：是人类的一种内在的本质特征，它催发着人们离开熟悉的环境和事物而前往异地他乡去观赏令人激动的异域文化和事物的欲望，属于内在的推动因素 恋物癖：这种欲望的满足有赖于客观存在的、能符合特殊意愿的、优美的异域风光等，属于外在的拉动因素 旅游行为是由内外两种因素的相互作用引起的 14 戴恩的研究结论 推力构成了旅游动机的本质，是旅游的内驱力，他们推动旅游者去寻找那些能够解除当前压力的物体、情形和事件中的各种符号 拉力则代表着旅游目的地的具体吸引物 15 艾泽欧-阿荷拉的模型 两种动力：追求和逃避 追求的力量来自个人的内部，由人的本质所规定，是天生的、遗传的、本能的扩张能力和欲望，是促发旅游行为的根本动力来源 逃避是来自外部世界的压力、招引和呼唤 内力的推动和外力的吸引 16 （二）旅游需要研究 旅游需要仅仅是旅游内驱力在人们头脑当中的意识反映 在某种程度上，它是一种尚未分化、不尽清晰的意识状态 它的表现只能是源自某种痛感或病态的一种欲望，或者这种感觉所诱导的能够对这种状态予以治疗的期望 在旅游之前，旅游需要是没有分化出类型的 17 （二）旅游需要研究 没有进食—想吃（需要）--想吃什么（动机） 针对具体行为而言的需要，总是处在一种未分化的状态，是一种整体意识 对一次具体的旅游行为而言，旅游需要其实很单纯，就是对愉悦性休闲体验的追求 旅游需要在理论框架当中是一个过渡范畴，在实践当中，基本没有操作意义的概念，它的操作空间可以被旅游动机所取代 18 皮尔斯的研究结论 旅游需要层次模型