组织设计的原则和权变因素.ppt

第八章 组 织 (一)组织的含义 (二)三种核心要素 二、组织设计 (一)什么是组织设计？ （二）组织设计的影响因素 1、组织战略 2、组织规模 组织规模越大, 组织结构越倾向于机械式 美国组织学家，查尔斯·佩罗 ５、人力资源 一般而言： 员工技能水平越高， 并且有更多的人们需 要在全体或团队中协 同完成其工作 （三）组织设计的原则 １、目标原则 5、劳动分工与协作。  8、权责对等 9、合理幅度 三、组织设计的基本过程 组织结构设计一般包括以下几个步骤： 1、岗位设计：工作的专门化 2、部门化：工作的归类 3、确定组织层次和管理幅度 4、人员配备 （一） 岗位设定 1、含义： 就是将实现组织目标必须进行的活动划分成最小的有机相联部分，以形成相应的工作岗位。 2）、岗位扩大化 （二） 部门化 四、常见的组织结构形式 （一）直线制 事业部制结构示意图 4、顾客部门化 根据顾客的需要和顾客群设立相应的部门 5、综合部门化 在同一组织中，既有按职能划分的部门，也有按其他方面划分的部门，以适应各种不同的需要 （三）管理层次：管理幅度 1、扁平行组织 优点： （1）信息传递快 （2）节约管理费用 （3）有利于授权，激发下属工作积极性，并培养下属管理能力 缺点：控制效果下降，对下属人员素质要求高。 2、锥形组织 缺点： 控制效果下降，对下属人员素质要求高。 优点： 易实现严格的监督和有效的控制 只有垂直管理系统， 不设专门的职能管理部门 适用于： 产品单一，工艺技术简单，业务规模小的企业。 （二）职能制 设置职能部门行使专门的职能管理 各职能部门一方面服从上级行政领导的指挥，同时有权直接向下级垂直系统发号施令。 缺点： 多头领导，政出多门 （三）直线职能制 职能部门只是上级直线管理人员的参谋， 对下级机构可以进行业务指导，无权指挥 优点：既保证了集中统一的领导，又发挥了职能专家的作用 适用于：产品和技术较为简单的中小企业 （四）事业部制 实行集中政策、分散管理，集中决策、分散经营 事业部是一个独立的利润中心，自主经营、自负盈亏，独立核算 优点：能够实现集权与分权的有效结合 缺点： （1）容易产生本位主义 （2）管理部门重叠设置，管理费用增加 适用于：经营多样化，规模大，市场覆盖广的企业 * 学习要点: 什么是组织 组织的基本概念 组织设计的原则和权变因素 组织结构 组织的运行 一、什么是组织? 人的集合体 共同的目标 一定的框架结构 1、复杂性： 细致的劳动分工 纵向等级层次 组织单位的地理分布 2、正规化: 规则和程序 3、集权与分权 (三)两种组织模式： 机械式组织 （官僚行政组织） 有机式组织 （适应性组织） 对一个组织的结构进行规划，构造，创新或再创新， 以便从组织的结构上确保组织目标的有效实现 设计的最终结果： 组织系统图、职位说明书和组织手册 组织 环境 规模 人力 资源 战略 技术 决定组织结构 的设计 钱德勒 单一产品生产 纵向一体化 多元化 战略的转变 低复杂 低正规 集权 复杂严格的结构 结构的转变 注意 这种关系不是线性的 技术复杂性与结构特点之间的关系 结构特点 大量生产 单件生产 连续加工 管理层级的数量 监督人员的管理跨度 直接/间接劳动比率 管理人员/总人数比率 工人技能水平 规范化程度 集权化程度 口头沟通程度 总结构 3 4 6 23 48 15 9:1 4:1 1:1 低 中 高 高 低 高 低 高 低 低 高 低 高 低 高 有机 机械 有机 3、组织技术 美国管理学家，伍德沃德 　非常规技术 科研机构等 　手艺技术 服装、家具等 　工程技术 　建筑等 　常规技术