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办公室人员要具备“四心” 随着形势的发展，办公室系统承担的任务越来越繁重。办公室人员怎样才能做好自己的工作呢？笔者认为，“四心”具务方能游刃有余，应付自如。 一、对工作要有争强好胜之心 具体说，应做到三点：一要敬业爱岗。这是做好办公室工作的前提。只有热爱所从事的工作，才能充伊始挥自己的聪明才智，进而做好工作。尤其是在新形势下，办公室人员更应进一步认清所从事工作的地位和作用，增强做好本职工作的责任感、使命感和光荣感，不断提高自己的工作能力和服务水平。二要积极进取。要自我加压，严格要求。横向敢于和周围同事比，争取走在最前面；纵向勇于挑战自己，常思不足而进取。各个方面都要高点起步、争创一流。要把提供高质量的服务作为工作追求的目标。力争做到处理的每份文件、起草的每份文稿、办理的每件事情都是高质量、高水准的。三要加强学习。成功离不开知识，做好办公室工作，需要有较高的政治、业务素质。办公室人员必须加强对新知识的学习，不断充实各方面的知识，努力提高自己的业务水平和办事效率。 二、对同志要有宽容友善之心 一个群体，不管大小，内部的团结到关重要。团结出成绩，团结出战斗力。作为办公室人员，一要有坦荡的胸怀，学会宽容。要理解领导和同志对自己的批评是一种真诚的关心，是善意的、友爱的。在记住关怀、记住友谊的同时，也要学会忘记别人的过错，忘记工作、生活的中的不愉快。二要有与人为善的态度，学会谦和。一个人无论从事什么工作，总要同这样或那样的人打交道，总是离不开别人的合作与帮助。尤其是办公室人员，几乎每一项工作都离不开同志们的支持与配合。而谦和可以使人愿意同你共事合作，愿意帮你排忧解难。所以，同志之间应不争功、不诿过、主动配合、互相支持，齐心协力把工作干好。三要大事讲原则。要把对同志的团结建立在政治原则上，不用感情代替原则，不搞吃吃喝喝、拉拉扯扯，而是追求高格调的团结友谊和人心凝聚。 三、对名利要有淡泊宁静之心 办公室工作难出名，难得利，难得闲。要干好这一行，就要做到“无人喝彩自钟情”，不断克服各种浮躁心理，始终以一份恬淡平和的心境求真务实。首先，要正确对待名利地位包括个人的进步的问题。我们提倡对工作积极进取，对名利地位却不可有过高的奢求和索取；对个人进步问题可以想，但不可太热烈地追求。如果 过分看重个人名利地位，就会有失落感和吃亏感，只有以工作为重，才会有充实感和荧光感。其次，要正确对待自己的工作成绩和人生wwwf.lwpgaawt是一项“无名的事业“，它不显荣于人前，却辛苦于人后。办公室人员的劳动成果往往是以领导的名义或以机关单位的名义显现的，其人生价值是通过自己任劳任怨地做好服务工作，在默默无闻的平凡事业中体现出来的。这就要求在地位和成绩面前，办公室人员一定要认清职责，谦虚谨慎，耐得寂寞，甘当配角。切不可忘乎所以，说自己不该说的话，做自己不该做的事。要相信领导不会忘记做的成绩，只要自己德才兼备，政绩突出，就一定能得到上级的认可；只要热爱这项工作，勤奋拼搏、淡泊名利，在无私奉献中同样可以实现自己的人生价值。 四、对社会上的一些不健康现象要有清醒不屑之心 随着经济大潮的冲击和社会的日益市场化，社会上出现了一些不健康现象。对此，秘书人员一要清醒。要洁身自好，做良心自清，人格自纯，不要赶时髦、落入风尘。二要不屑。应当认识到，追求不正当的个人私利是一种索取，永无止境，越追求越空虚，越追求越痛苦。而追求事业的成功是一种奉献，精神境界能够在这种追求中得到升华。三要经得起权位、金钱、美色的考验。自觉抵制拜金主义、享乐主义、极端个人主义的侵蚀，自觉做到思想上不浮，作风上不躁，生活上不贪，为人上不骄。以清贫为荣，以辛苦为乐，于无声处创造自已的价值，构造完美的人生。