销售月会--三欣四新会.doc

三欣四新会 ?“三欣四新”是中国企业家西点军校创立的实战、实效、实用的月度总结会形式。民主生活会中增加欣赏自己、欣赏他人、欣赏团队，有利于在管理团队中形成激励文化。因为人都有被别人和社会认可、尊重和赞美的需求。以“三欣”基础为铺垫，进行新反省、新承诺、新反馈、新方法为内容的“四新”有助于鼓舞士气，增强信心，改进不足，不断成长进步。为了防止在开展批评时抹不开情面，进而不深入查找指出的问题，使“四新”走了过场，“三欣四新”民主生活会还吸收现代管理培训在职生涯规划中使用“品”字图工具，意见反馈表以书面形式表述，欣赏他人部分也在“品”字图中反映。团队成员的意见反馈表经党办主任现场整理后，直接书面反馈。给本人，供班子成员在个人表态整改方法向 “品”字图中参考，汇总后现场销毁意见表。个人整改表白写在“三欣四新”会的第三部分，以别人认可（新发现）存在的问题（新反省）、整改承诺（新承诺）、整改方法（新方法）进行。 ?“欣四新”民主生活会“三欣”是铺垫，“四新”是侧重。“四新”需要不断引导，不断推向深入，主持人常使用的引言如下： “三欣”开问词：凡成功的团队都善于欣赏自己的伙伴，他们对伙伴的赞美溢于言表。我们不能让我们的伙伴成为待开发的宝藏。还有呢？ 常用发问：当你听别人对你的欣赏之后，内心真实地感受是什么？曾经有很多人冒了一身冷汗，感觉自己做得远远不够。 常用引导：我们欣赏自己、他人、团队里要言之有物，最好是讲故事。 这些故事沉淀下来就成了我们团队的文化。 “四新”引子： 成功的人都是结果导向，数字说话，内向思维。 我们常说：严格是大爱，合理的要求是训练，不合理的要求是磨练。 我们还说：认识是我的能力，承诺是我的格局，承担是我的人品。 我们说：大批评大进步，小批评小进步，不批评不进步。 发问：我相信现在大家已经敞开心扉了，我们希望让暴风雨来得更猛烈一些吧！ 引子：对同事的客气是对他最大的污辱。 承诺时所有当事人签名，要找到监督人，帮助监督改进自己的缺点和不足。 “三欣四新”民主生活会秩序： 准备：1、印帛表格：三欣四新记录表、意见反馈表、个人表态整改方向。会前分发班子成员。2、自我剖析书面材料。 会议程序：引导语、个人剖析 大家书面反馈，会议汇总反馈本人，个人表态改进承诺小结。 会议主持：党组织负责人，主持人要很好掌控会议，不断引导启发。 参会人员：党组织体系组成人员，主管部门联系领导。 “三欣四新”内容圆满结束后，书面征求参会人员的感受，对此种模式进行评估。若大家都认可，以后在团队管理中可反复进行。带营销团队需要的几个小动作一、早上读《羊皮卷》 可达到的目的：放声大读《羊皮卷》可以使营销伙伴放开的声音，打开自己的语言； 二、早上跳舞 可达到的目的：营销伙伴一起跳舞，可以用肢体动作激发人的兴奋度、从而打开营销伙伴的肢体动作； 三、早上唱一支激情歌曲、励志歌曲、或者军歌 可达到的目的：营销伙伴一起唱歌，可以打开语言，提高兴奋度同时可以提升营销伙伴的“精、气、神”——人之三品 四、营销伙伴的个人短时间演讲 可达到的目的：提升营销伙伴的沟通能力，提升伙伴自信心； 五、晨会 可达到的目的：明确当天的目标，感受团队的能量，激发一天的工作热情，打气； 六、夕会 可达到的目的：总结一天的得失，好的继续发扬，解决当天遇到的问题，补胎； 七、三欣四新会 可到达的目的：找到源动力，发现新问题，找出解决的方法，做出新承诺； 八、三忆三查三正会 可达到的目的：及时的发现问题，发扬优点，修正自己和方法、手段； 九、诉苦会 可达到的目的：寻找行动的源动力，有利于伙伴战友交心交友,有利于营销伙伴打开心灵