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年终总结 光阴如梭，一年的工作转瞬又将历史，在全体同事的共同努力下，在公司领导的全面支持、关心下，圆满地完成了2011年的工作，我深深感到，企业的蓬勃发展的战斗精神。2011年即将过去，2012年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉，更上一层楼”，一定努力打开一个工作新局面。 个人工作概述 进入公司前期的主要工作就是接受培训，一方面是国家电网生产管理系统和移动作业应用的培训，一方面是公司内部产品的培训，包括石家庄调度系统的配置与简单应用，掌握了基础的电力知识与系统应用。8月初，到重庆现场正式开展移动作业应用的实施工作，在初期主要就是担任为现场部署测试环境的任务，包括应用服务器与数据库服务器的安装与服务发布、系统设置。服务端完成后又对客户端进行部署与安装包括PDA设备与PC上的操作。测试环境搭建完毕，开始进行系统功能的测试与试点班组人员的培训，在这期间主要负责输电电缆与变电专业的测试与培训工作，并编写培训所需的文档。测试工作主要包括每次升级后对作业文本生成、下载、执行、上传的完整流程的测试、以及在使用终端设备过程中所涉及的一些功能应用的测试工作包括：安全平台的接入、3G网络的接入、变电专业读取RFID卡的功能。并及时向南京研发组反馈测试过程遇到的问题，并协助其进行解决，同时与其它实施现场进行沟通。除此之外，还负责了移动作业应用项目的每次升级的任务，包括移动应用开发平台服务端、生产管理系统服务端及移动作业应用客户端的升级。由于公司人员的安排，接替了问题进行收集汇总分类和提交南京研发组的工任务，并定期与开发人员进行问题核实与确认。为了提高工作能力与效率，还学习了服务器与数据库的相关知识。 个人心得总结 对于刚大学毕业的我很感谢公司能给予我这样一个平台，能够让我得到锻炼。同样的我也很珍惜这个机会，可以实现自身价值，这是我人生道路一个重要的起点。感谢公司能够充分的信任我，让我承担起这项工作。 由于之前对于电力知识知之甚少，所以初期对于业务知识和系统的掌握还不是很得心应手，但是在公司同事帮助和自身的努力下，让我得到了很大的进步。为了发扬公司“诚信、创新、协同、高效“的精神，对我们进行了各方面能力的培养。 在感觉有困难和压力的时刻，公司的领导与同事很快就给予了技术与精神上的支持和鼓励，让我坚持了过来。现在再回想起来所有的困惑与茫然都化成了心中一股强大的力量，只要坚持，就能看到希望的曙光！我想这就是越挫越勇吧。在实际工作中主要看员工自身的工作态度与责任感，对用户负责、对公司负责、更是对自已负责。做工作不能推三阻四，避重就轻。越是困难的就越应该勇敢的去承担。在生活与工作中，我时刻进行自我认识，找到自身的不足之处，遇到问题及时进行沟通与交流，努力改善工作方式，发现他人优点，遇到事情与大家沟通交流，一起商量。努力做好每一项任务。 对公司的想法与建议 希望公司能够吸纳更多有丰富经验和能力的人才，带动经验和能力不足的同事，共同达到一个高度，希望公司能够更加优化制度，留住贤才，储备战斗力量，希望在以后的日子里能与公司的同仁一路走下去，与公司一起变强、变大！ 个人明年工作计划 为了提高自己，对自己在以后工作过程中也做了计划，主要是两大方面，首先要把自己的潜在的能力锻炼出来，时刻鼓励自己，克服自己的缺点，没什么做不到的、所有的困难都在迈出第一步被一点点的瓦解。其次是工作能力上一定要加强，要掌握一个实施人员最基本的岗位职责，熟悉工作过程应用的知识，总结工作过程中的出现的问题，学习电力业务知识。遇事要冷静、沉稳，每件事情在实施之前做好充足的准备。