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市场调查与分析项目6-任务1.ppt
第三轮:预测组织者将第二轮汇总整理的意见、补充材料和预测组的要求,后馈给各位专家进行第三轮征询意见。要求每位专家根据收到的资料。再发表第三轮的预测意见。专家们将第三轮意见(修改的或不修改的)再次按期寄回。这样,经过几次反馈后,各位专家对预测问题的意见会逐步趋于一致。 4、运用数学统计分析方法对专家最后一轮预测意见加以处理,做出最后的预测结论。 用德尔菲法征询专家意见一般要求在三轮以上,只有经过多次的征询,专家们的看法才能更加成熟面,并使预测意见趋于集中。用数学统计分析方法处理专家们的预测数据,得出最终预测值,一般采用平均数法和中位数法。 ①平均数法,就是用专家所有预测值的平均数作为综合的预测值。 公式是: :各位专家的预测值; n:专家人数。 ②中位数法,是用所有预测值的中位数作为最终的预测值。 具体做法是:将最后一轮专家的预测值从小到大排列,碰到重复的数值舍去,那么中位数所处的位置(第 位)的数据,就是中位数。 例如:某企业市场环境发生了变化,对产品明年的销售量难以确定,因而聘请10位专家,用德尔菲法进行预测。具体数据见表6—1。 表6-1 专家预测意见统计表 (单位:万台) 。 专家 意见 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 第一轮 70 80 75 52 75 45 50 60 54 63 第二轮 70 75 73 55 65 47 54 65 60 63 第三轮 70 73 70 62 72 55 58 68 63 65 从表6—4中不难看出,专家们在发表第二轮预测意见时,大部分专家都修改了自己的第一轮预测意见,只有编号为1和编号为10的专家坚持自己第一轮的预测意见。专家们发表第三轮预测意见也是如此。经过三轮征询后,专家们预测值的差距在逐步缩小,在第一轮征询中,专家的最大预测值80与最小预测值45相差35万台;第二轮征询中,专家最大预测值75与最小预测值47相差为28万台;第三轮征询中,专家最大预测值73与最小预测值55仅相差18万台。 若用平均数法确定最终预测值: 即预测产品明年销售量为64.8万台。 若用中位数法确定最终预测值; 首先,将表8—4中的专家第三轮预测值,按其数值从小到大排列:53,58,60,62,63,65,70,72,73(有两个 70,舍去 1个)。 其次,确定中位数所在的位置: 那么,第5个数据为中位数。 即预测产品明年的销售量为 63万台。 。 德尔菲法应用案例 某公司研制出一种新产品,现在市场上还没有相似产品出现,因此没有历史数据可以获得。公司需要对可能的销售量做出预测,以决定产量。于是该公司成立专家小组,并聘请业务经理、市场专家和销售人员等8位专家,预测全年可能的销售量。8位专家提出个人判断,经过三次反馈得到结果如下表所示。 回总目录 回本章目录 应用案例 解答: 平均值预测: 在预测时,最终一次判断是综合前几次的反馈做出的,因此在预测时一般以最后一次判断为主。则如果按照8位专家第三次判断的平均值计算,则预测这个新产品的平均销售量为: 回总目录 回本章目录 加权平均预测: 将最可能销售量、最低销售量和最高销售量分别按0.50、0.20和0.30的概率加权平均,则预测平均销售量为: 回总目录 回本章目录 中位数预测: 用中位数计算,可将第三次判断按预测值 高低排列如下: 最低销售量: 300 370 400 500 550 最可能销售量: 410 500 600 700 750 最高销售量: 600 610 650 750 800 900 1250 回总目录 回本章目录 中间项的计算公式为: 最低销售量的中位数为第三项,即400。 最可能销售量的中位数为第三项,即600。 最高销售量的中位数为第四项的数字,即750。 回总目录 回本章目录 将可最能销售量、最低销售量和最高销售量分别按0.50、0.20和0.30的概率加权平均,则预测平均销售量为: 回总目录 回本章目录 以小组为单位模拟演练德尔菲法或专家意见法 。 演习训练 教师指导 发资料 各组选择方法应注意其步骤 * * * * 项目六 分析市场调查资料 目录 经验判断分析 任务一 时间序列分析 任务二 3 回归分析 任务三 主要内容 ◆能够运用经验判断分析法分析简单市场调查数据资料; ◆能够运用时间序列分析法分析市场调查数据资料; ◆能够运用线性回归分析法分析市场调查
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