某有线电视-以客户为中心的流程体系100p
以客户为中心的流程体系xx有线核心流程部分;报告将分为二个部分展开;业务战略报告的主要建议及需建立的流程;xx有线流程总体框架;xx有线流程层级划分;xx有线流程层级划分(续);流程重心、流程环境、流程绩效是流程顺利实施的重要条件;远卓将根据xx有线发展战略及市场的需要制定核心业务流程的流程重心,在此基础上确定各流程环节的关键价值活动;订单获取;远卓协助xx有线制定流程运行所需的流程制度、流程约定及格式文档;报告将分为二个部分展开;有线电视业务流程框架;有线电视业务流程总体概述;房地产项目跟踪销售流程;流程;房地产项目跟踪销售流程-续;并网流程;并网流程-续;并网流程-续;有线电视开通流程;有线电视开通流程-续;有线电视收费流程;有线电视收费流程-续;有线电视报修流程;有线电视报修流程-续;有线电视投诉处理流程;方案预算审批流程----②;合约审批流程----④;流程;流程;报告将分为二个部分展开;宽带上网业务流程框架;主要活动;宽带上网业务销售流程;流程;宽带上网业务销售流程-续;工程施工流程;工程施工流程-续;工程施工流程-续;宽带上网业务受理开通流程;宽带上网业务受理开通流程-续;宽带上网业务收费流程;宽带上网业务收费流程-续;宽带上网业务报修流程;宽带上网业务投诉处理流程;方案预算审批流程----②;合约审批流程----④;流程;流程;安装失败后续处理流程;串配流程;
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