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产业转型背景下服务业人才队伍问题研究 　　摘要：现代服务业的发展对优化产业结构、加快城市的转型升级具有重要作用。人才队伍建设是发展现代服务业的重要保障。通过对江苏省南通市现代服务业人才队伍的调查，发现城市的地理位置、教育与科研水平、收入及产业结构等因素制约和影响了现代服务业人才的开发。要解决现代服务业人才短缺问题，需要从人才培养与人才引进两方面着手开展工作。 　　关键词：现代服务业;人才;产业转型 　　现代服务业是对传统服务业的继承与发展，吸纳了大量的劳动力，其发展水平是衡量一个国家和地区经济社会现代化程度的重要标志。现代服务业是指以现代科学技术特别是信息网络技术为主要支撑，建立在新的商业模式、服务方式和管理方法基础上的服务产业，既包括随着技术发展而产生的新兴服务业态，也包括运用现代技术对传统服务业的改造和提升。因为具有技术含量高、人力资本含量高、附加值高、资源依赖性低、污染排放低等特点，现代服务业对于扩大就业人口，提高科技创新能力，转变经济发展方式，推进产业结构调整具有重要战略意义。但在产业转型升级过程中，缺乏高素质的现代服务业人才，已成为制约现代服务业快速发展的瓶颈之一。江苏省南通市位于江苏省的东南部，与上海及苏南城市隔江相望，2013年南通市服务业生产总值为亿元，名列全省第四位，但传统服务业所占比例较大，现代服务业的发展水平不高。通过对南通市现代服务业人才现状的调查分析，试