面谈前的准备.pptVIP

第四讲 面谈前的准备 本讲要点 心理准备 1.自我了解与自我评估 2. 同理心 事务性准备 1. 收集案主的相关信息 2. 对于初次面谈的时间、地点、环境的安排 3.草拟面谈提纲 一、心理准备：社工的自我了解与评估 为什么社工对自己要有比较清醒的认识？ 只有了解自我，才能在与案主、与同事相处时有明确的角色意识，才不至于在某些情况下失去自我控制而伤害到案主。 自我了解是一个终身的历程，伴随着人格和专业成长而渐进的过程。 自我了解是十分必要的，既是社会工作职业的要求，以避免给案主带来不必要的伤害。同时，对社工本人的成长也是非常有益的。 1、自我评价 自我评价的含义： 自我评价就是个人对自身的观点与感觉的看法。 巴克（1991）在谈到自我评价时，曾定义为“个人对于自我价值的感觉，这样的想法是从内心衍生出想法及价值观，不是从他人的赞美与看法而来的。” 人的自我评价主要是自己内在的对话 自我评价对工作的影响 有正向、较高自我评价的人往往是对自己持积极和肯定的评价，他们在面对日常生活中的压力时，也能较乐观地去处理；有负向或较低自我评价的人则相反。 社会工作不仅要帮助案主提高他们的自我评价，而且，社会工作者本身的自我评价和个案过程密切相关。 每个社会工作者都有必要了解自己对本身的内在评价，以及努力维持一个正向的较高的自我评价。  活动：假如我是------ 假如我是一种动物，我