WI-01-001质量管理体系文件编写规则.docVIP

代码：1011050405 质量管理体系文件编写规定 文件编号： 制订/日期：___________________ 审查/日期：___________________ 核准/日期：___________________ 文件更改履历 日期 修订内容简述 修订 审核 更改申请单 目的 确保本公司所编写的质量手册、程序文件以及三级文件等在格式上统一、内容上规范。 适用范围 与公司ISO质量管理体系有关的文件和资料。 内容 参考《ISO文件模板》文件，请勿改变页面设置、字体、字号、行距、页边距等排版格式。 文件基本格式 版面：统一采用A4纸幅面（见本文件版面）。 页眉、页脚及其内容：见本文件的页眉、页脚。 首页：该文件的会签、版本、更改履历。 文件的排版形式。采用从上至下、自左向右书写、纵向排版的形式。 正文字体采用五号字，汉字用宋体，英文、数字及符号用Arial字体。 体系文件的正文编排： 正文中的层次结构标识方法采用如下形式： 第1层：1 第2层：1．1 第3层：1．1．1 第N层：N…… 质量手册的正文结构： 质量手册的内容因体系的要求要素不同，相对程序文件而言，其内容较为简单扼要，所体现的格式要求在各章节内略有不同。 质量手册的正文结构包括：1．目的；2．适用范围；3．工作内容；4．相关文件。 程序文件的正文结构： 程序文件的内容结构依次是：1．目的；2．适用范围；3．职责；4．定义；5．流程图；6．工作程序；7．参考文件；8．相关附件。 目的：简要说明为什么要开展这项活动。 适用范围：明确该程序控制处理的对象，必要时对某些不适用场合也要做出明确说明。 职责：该项活动程序的主要责任部门及配合部门的职责。 定义：有关该文件所涉及的工序或生产术语的必要解释（定义指对概念的内涵或语词的意义所做的简要而准确的描述）。 流程图：作为该程序或规范文件的工作步骤，用符号及简约的文字来指导该项工作如何进行。 工作程序：阐述具体质量的活动内容。根据具体运作步骤逐步地列出开展此项活动的工作流程，确保体系文件的可操作性，应明确由谁干（指明部门或岗位），怎么干，达到什么要求，如何控制，形成什么记录和报告（能画流程图的尽可能地画出工作流程图）。 参考文件：与所写程序相关的其它程序和指导书，技术文件等。 相关附件：该文件中生成的表单、记录、附件、图案等。 三级文件： 在三级文件中，规定、作业指导书及操作规程等视具体内容不同及区分程序文件格式，略有不同的编排。 为确保文件的统一，质量管理体系文件统一由总办档案室排版、发布（见文件和资料管理程序）。 体系文件编号的规则： 质量手册 QM—XX 程序文件 QP—XXX 作业指导书 WI—XX－XXX 质量记录 FM—XX－XXX 文件代码：主要用于总办档案室，基于公司所有的文件及资料的分类和归档管理。由总办档案室编制索引，具体编法见《公司文件代码编号表》。 例1：质量手册的编号：QM—001（即第1份质量手册） QM－ □□□ 顺序号 例2：程序文件的编号：QP—001（即第1份程序文件） QP－ □□□ 顺序号 例3：工作文件的编号：WI—05－001（即人力资源部第1份作业指导书） WI－ □□ － □□□ 顺序号 部门编号 例4：表单的编号：FM—05－001（即人力资源部第1份表单） FM－ □□ － □□□ 顺序号 程序文件编号 版本的设置： 对文件版本控制，小部分的改动，改变版本号的第二位 流程图的编制： 公司编制作为支持相关程序文件的工作流程图，其使用流程图的符号和规定引用中华人民共和国国家标准（GB1526—89；ISO5807—1985）的有关文件编制符号和约定。 流程图应采用哪些符号取决于活动过程。 流程图的制作和格式： 流程图的制作软件统一用Microsoft Visio软件编制。 流程图所选用的格式参照《流程模板》文件。 该质量管理体系文件编写规则公布即行生效，原“关于质量管理体系文件的编制要求（金ISO ERP字[2005]第1号文件）”的部分内容在该文中引用和重新发布，原文件作废。 相关文件 QP-001《文件和资料控制程序》 GB1526—89；ISO5807—1985 相关记录 《公司文件代码编号表》 《文件编制符号及说明》  编号 公 司 编号 文件管理部门 10 金鹏公司 90 董事会 　 　 91 　 　 92 ISO ERP 　 　 01 　 　 02 　 　 03 　 　 04 　 　 05 　 　 06 　 　 07 　 　 08 　 　 09 　 　 10