夏峥 情绪与压力管理技巧.docVIP

情绪与压力管理技巧 【课程收益】 1.从心理学的角度，挖掘情绪的来源，从根本上找到情绪发生的心理动因，起到标本兼治的疏导作用； 2.从行为学的角度，了解人的情绪所引发的行为背后的出发点，从而改变因情绪所引致的负面行为； 3.在认识情绪的基础上，引入情绪智力，提高认识自身情绪.控制自身情绪状态.认识他人情绪并作为人际交往的指导.激励自己和他人等的能力。 4.使学员具备有效处理压力的技能，让学员了解压力的心理学机制.发现自身的动机和需要.使自我目标从属于组织目标，提高学员处理压力的能力。 【课程对象】 适用于各类企事业单位的管理人员及全体员工。 【课程时间】 1-2天 【课程大纲】 第一部分 情绪管理——快乐工作的秘诀 1.八种“颜色情绪病” 2.情绪的两种类型 3.情绪管理两层含义 4.情绪管理三个理论 5.情绪调控的法则 6.情绪的表达，识别情绪 第二部分 探寻情绪的本原 1.情绪是由想法而决定的。 2.信念.价值观决定了你对刺激的反映方式 3.情绪管理的三个层面（治疗层面.管理层面.预防层面） 第三部分 自我情绪管理的技术 1.道德修养与情绪控制 2.情绪控制的5中简单高效的方法 3.压力与情绪的关系 第四部分 压力的本质和来源分析 1.心理压力是心理素质的反映 2.心理压力是人性的扭曲 3.心理压力是人格的反映 4.压力是需要的