- 1、本文档共18页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
员工做销售-EC
认识EC 单个新建联系人 客户统一管理:快速导入客户(3) Excel导入 高效开发客户 快速准确找到客户 销售助手 销售助手 其他—销售模板的制定 其他—空间管理 腾讯一直在说要利用互联网“连接一切”,在消费级市场,QQ、微信都做的很好了。那在企业级市场,我们作为腾讯和用友战略投资的,我们做的是连接你的客户。我们是唯一无缝连接QQ、微信、电话、短信、邮件的统一通讯管理平台。每天有超过3000万次的销售活动通过EC进行。 EC产品操作(一) 员工做销售 目录 基础操作帮助 下载EC 登录EC 认识EC 其他 客户管理 内部协同办公 下载登录 登录EC PC端登录 手机客户端登录 ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦ ⑧ ⑨ ①最近联系记录 ②客户聚合:展示了联系人列表 ④应用中心:所有应用的入口 ⑤菜单/帐户管理 ⑥企业空间 ⑦我的客户(即客户管理) ⑧销售计划 ⑨邮箱 ⑩电话 ?沟通记录、消息动态 ③会话:含企业(即组织架构)、EC好友、群组和添加好友 ⑩ ? 内部协同办公 可以与同事一键式联系:打电话、发短信、写邮件;还可以随时随地与同事进行消息、文件、创建讨论组及群组等交流,打造一个顺畅上传下达的沟通环境,实现全方位的企业协同办公。 一键式联系:打电话、EC沟通、写邮件 双击,EC在线沟通 传文件 群组讨论 客户统一管理:快速导入客户(1) ① 你手上有大量的客户,但客户信息比较分散,QQ上、表格上、手机里,甚至是名片一大推,资料比较凌乱,客户分类不清晰,找起来也麻烦。那如何才能把这些客户汇集起来,做统一管理。利用EC可以把这些沟通工具上的客户资料导入客户库,不但积累客户资源,还可以对客户进行分类,让你时刻清楚意向客户有多少,及需跟进的客户有多少。 通过电话宝的陌生来电或去电,通话结束后,可在弹窗中添加联系人。 ② ③ 客户统一管理:快速导入客户(2) QQ好友导入 1)授权绑定个人QQ 2)导入“QQ好友”客户 授权绑定个人QQ 选择个人QQ登陆 个人QQ成功登陆 选择需要导入的QQ好友,新建或关联联系人 手机客户导入 登陆手机EC liet 进入手机端选择添加客户 选择手机通讯录 选择需要导入的联系人 选择分组,点击保存,客户入库 客户统一管理:快速导入客户(4) 选择需要导入的文件和分组 点击新建 达成一次客户成交往往需要频繁的电话联系,传统手工拨号易出错,效率低,怎么样才能高效联系客户、快速出单?用EC电话宝功能,调出客户简表点击电话图标即可一键自动拨号,不用手工浪费时间拨号,一个客户至少节约10秒钟;有意向客户直接打上意向客户标签,不需要停顿记录;客户来电清晰知道是谁的电话。电话效率至少提升50%以上并且效果更好。 一键拨号 点击更多可查客户资料,迅速了解客户信息 客户来电 点击更多可迅速查看与客户的联系记录并进行备注及客户标签分类 客户多了,如何才能快速查找并筛选出高意向客户?现在,使用EC客户筛选可以根据客户标签、活跃度、客户阶段、时间、联系方式等快速定位出想要找的客户。这样我就可以快速找到下一步要跟进的客户,不错过任何销售机会。 通过标签轻松筛选客户 今天联系的意向客户,赶快发个邮件 这周拜访的意向客户,重点跟进 这些客户好久没联系了…… 您每天需要同时跟进大量的客户,很多客户没精力去跟进,或者忘记跟进了,久而久之就跟客户失去了联系,那如何才能更好的跟进好每一位客户,让每位客户都觉得自己是VIP呢?借助EC销售助手,不仅可以设置提醒,重要客户能及时跟进。 重要客户可设置定时提醒,不怕忘记跟进 到了执行时间,手机端收到的提醒 到了执行时间,PC端收到的提醒 更能批量跟进客户,效率更高,体验更好。 到了节假日,可以批量给客户发祝福短信,效率更高,体验更好 可以把好的跟进方案制定成模板,下次跟进同类型客户时就不需要再次编辑,大大提高工作效率,管理层也可以把王牌销售员的跟进方案制定成公共模板,让普通员工也可以像王牌销售一样去跟进客户、开发客户。 企业空间是员工的互动空间,也是很好的企业宣传平台,员工的个人动态、文章、照片、文件等都可以共享,也可以发布广播。 Easy Connected 连接你的客户 在中国,每天有超过3000万次销售活动通过 进行 关注EC 下载EC 腾讯一直在说要利用互联网“连接一切”,在消费级市场,QQ、微信都做的很好了。那在企业级市场,我们作为腾讯和用友战略投资的,我们做的是连接你的客户。我们是唯一无缝连接QQ、微信、电话、短信、邮件的统一通讯管理平台。每天有超过3000万次的销售活动通过EC进行。
您可能关注的文档
- 北京佑安医院.DOC
- 募集资金管理制度-开能环保.PDF
- 北京已经关注流浪猫了.PPT
- 北京地区典型砖木结构农宅抗震加固性能研究-JournalofCivil.PDF
- 北京昆仑万维科技股份有限公司2016年总经理工作报告周亚辉.PDF
- 北京服装学院2004年接收毕业生计划表-北京人力资源和社会保障局.DOC
- 北京四方继保自动化股份有限公司募集资金管理办法二零一三年七月.PDF
- 北京大学德国校友会章程.PDF
- 北京大学生物医学英语专业课程设置个案研究-中华医学教育探索杂志.PDF
- 北京用尚科技股份有限公司公开转让说明书-中商情报网.PDF
- DB35T508-2021森林公园总体规划规程.pdf
- DB62T4301-2021 水果种植-桃陇蜜15号.pdf
- DB37T4744-2024 海洋自然资源资产核算技术指南.pdf
- DB1331T052-2023 数字乡村发展水平评价指标体系.pdf
- DB62T4426-2021 旱作区大豆大田用种生产技术规程.pdf
- DB44T1311-2014 水产品交易市场管理规范.pdf
- DB14T1762-2018 假肢和矫形器配置服务规范.pdf
- DB44T1865-2016 露地番茄根结线虫病防控技术规程.pdf
- DB2111T0034-2024 日光温室碱地柿子套种玉米技术规程.pdf
- DB37T4428-2021沥青路面裂缝处理技术规程.pdf
文档评论(0)