《职场生存靠结果说话》--夏国维.docVIP

《职场生存靠结果说话》 【课程收益】 ◆掌握胜任力模型设计的基本原则和和流程，学会识别胜任素质的基本方法和工具。 ◆掌握胜任力模型构建的战略分析法，了解胜任素质模型构建的步骤。 ◆胜任素质词典编写技术，学会应用各种技术组合进行胜任力模型构建。 ◆学会应用各种测评技术综合地进行胜任力测评。 ◆了解胜任力是企业人资管理的基石，破解胜任力模型的应用基础和难点。 【课程对象】 企业中高层管理人员及人力资源管理人员 【课程大纲】 总课时：一天 第一单元：职场危机意识 1、激烈的赛事 2、决胜之本 3、与狼共舞必先为狼 4、结果启蒙：每一位优秀员工的使命! 第二单元：企业需要的结果 企业生存的基础 创造价值是员工的天职 管理者是员工的客户 以终为始的管理：只交换结果，不交换过程 第三单元：创造结果要过程 要结果不要任务 警惕结果陷阱 如何创造结果 4、结果心态与行动第一 第四单元：有责任才能有结果 锁定责任——建立一对一责任 时间守恒——每个人照顾好自己的猴子 授权——让下属有作用 4、检查和监督推进结果 第五单元：与企业共荣辱 1、客户价值是什么——满足 2、客户价值的意义——客户价值成 3、客户价值怎么用—— 如何让客户价值在企业落地 第六单元：全力以赴要结果 1、合作积聚力量 2、抱团打天下 3、与企业同舟共