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PAGE PAGE 4 淘宝减肥产品排行榜： 企业信用管理辅导练习答案 企业信用管理概述 一、单项选择题 1、企业信用这种销售方式的发生必须同时具备哪两个相互依存的条件：（ C ） A. 需求和能力；需求和信心 B. 需求和信心；信心和能力 C. 需求和能力；信心和能力 D. 信心和能力；需求和市场 2、以下哪项不是企业信用的含义？（ A ） A. 企业信用是一种需求 B. 企业信用是一种交易关系 C. 企业信用是一种支付方式 D. 企业信用是一种能力 3、企业信用是一把双刃剑反映了（ B ） A. 企业信用风险的双向性 B. 企业信用性质的双重性 C. 企业信用的互生性 D.信用能力的双重性 4、以下哪项原因引起的信用风险是企业不可控制的信用风险：（ D ） A. 企业错误地选择了授信对象 B. 客户企业普遍缺乏经营实力 C. 企业自身信用管理混乱 D. 信用方面的立法滞后 5、减少企业在授信决策过程中失误的先决条件是（ B ） A. 制定信用政策 B. 客户资信管理 C. 客户授信管理 D. 债权保障管理 6、对每一笔信用销售业务信用风险的大小起着决定性作用的管理环节是（ B ）。 A. 客户资信管理 B. 客户授信管理 C. 债权保障管理 D. 账款回收管理 二、多项选择题 1、由企业信用的概念可以看出，它具体包括以下含义：（ BCDE ） A. 企业信用是一种需求 B. 企业信用是一种交易关系 C. 企业信用是一种支付方式 D. 企业信用是一种能力 E. 企业信用是一种借贷活动 2. 企业信用具有以下特点（ AE ） A. 性质的双重性 B. 性质的多重性 C. 风险的开放性 D. 风险的市场性 E. 风险的双向性 3、以下哪些原因引起的信用风险属于企业可以控制的信用风险？（ ABCE ） A. 企业错误地选择了授信对象 B. 客户企业缺乏经营实力 C. 企业自身信用管理混乱 D. 信用方面的立法滞后 E. 缺乏对客户失信行为的敏感性 4、企业信用管理具有（ ABC ）特点。 A.不确定性 B.风险性 C.集成性 D.稳定性 E. 适度性 5、企业信用管理具体内容包括（ ABCDE ）。 A. 制定信用政策 B. 客户资信管理 C. 客户授信管理 D. 债权保障管理 E. 账款回收管理 三、判断题 1．企业信用风险的双向性是指企业在获得信用预期所带来利益的同时，也伴随着失信可能给企业造成的损失。 （ × ） 2. 由于企业信用风险的源头来自于客户，所以客户的因素是企业信用风险产生的原因。 （ × ） 3. 客户方面所带来的风险属于企业经营的外部因素，是企业不可控风险。 （ × ） 4. 虽然企业信用风险的发生所带来的货款的拖欠和坏账是由授信企业承担其直接损失，但是它所带来的危害则是多方面的。 （ √ ） 5. 企业信用管理是针对企业信用销售风险的管理。 （ √ ） 6. 账款回收管理的目的是保护信用销售买卖双方的合法权益。 （ × ） 四、简答题 1．如何理解企业信用的含义？ 企业信用是特指在商品销售过程中，一个企业（卖方）授予另一个企业（买方）的信用。具体是指在货物售出或服务提供时，卖方允许买方延期支付货款的一种信用销售方式。 学习这个问题时，首先要明确经济学意义上的信用是商品交换的产物，是指在商品交换过程中，交易的一方以将来偿还的方式获得另一方商品或服务的能力。因此，企业信用这种销售方式的发生必须同时具备两个相互依存的条件。第一个条件是需求和能力、第二个条件是信心和能力。由企业信用的概念可以看出，它具体包括以下含义：企业信用是一种交易关系；企业信用是一种支付方式；企业信用是一种能力；企业信用是一种借贷活动 2. 如何理解企业信用的特点？ 企业信用具有性质的双重性和风险的双向性两大特点。 对企业信用性质的双重性应注意从三方面理解：一方面是指在以信用为中介的每一笔商品交易中，信用是互生的，既有授信企业（卖方）按时、保质、保量的发货，率先履行合同的信用，又有受信企业（买方）按约定的日期偿还货款，履约合同的信用；第二方面是指对市场经济条件下的每一个企业来说都具有双重身份，既是买方企业又同时是卖方企业，因此，每一个企业需要根据在信用销售中的不同角色，具备双重的信用能力；第三个方面是指企业信用是一