企业战略管理第三章企业内部环境分析SUN5.ppt

第三章 企业内部环境分析 前言:企业内部环境分析的重要性 长期以来,围绕企业如何获取竞争优势问题进行了大量研究，产生了许多理论和流派。 1、环境决定论 20世纪60—80年代，人们认为外部环境是公司获取成功战略的主要决定因素。公司只有在实施了适用于宏观及行业和竞争环境的战略后才能获得超额利润。 最具代表性的理论是以迈克尔·波特为代表的强调竞争优势来源于产业结构的产业分析理论 2、资源基础理论(RBT) 在信息技术与全球化的带动下，企业竞争环境的变迁较之过去更为快速和激烈，因此企业对于外在的动态竞争环境的分析与掌握比过去更为困难，相比之下企业内部资源与能力容易管理与控制，更适合作为企业战略方向拟订时的参考依据。 因此，20世纪90年代以来，资源基础理论(RBT)兴起，成为目前战略管理领域中重要的主流学派和主要理论前沿之一。 “资源基础理论”(RBT) 基本观点： 取胜的关键力量不是来自于有吸引力的市场领域，而是公司卓越的、专有的、难以仿效的、可持续提高的战略资源与核心能力。 资源基础理论揭示了公司独特的资源与能力组合对战略的决定性影响 RBT的实质是以企业内部资源为分析的基础和出发点，通过探讨企业独特的资源与特异能力，达到提升企业竞争优势和获取超额利润的目的。 具体分析思路见P84 总结：资源分析与产业分析的互补 1、产业的吸引力取决于企业的资源与能力 不同类型的产业，对于不同能力的企业来说，吸引力是不一样的 2、资源与能力的竞争力取决于产业的选择 世界上本来没有垃圾，只有放置在错误地方的资源 总结 3、公司的战略不仅要同外部环境相匹配，更要同公司的内部资源和竞争能力相匹配。 独特而有价值的资源与能力是企业持久竞争优势的基本源泉。 当波特的产业分析理论风靡于世之际，资源本位企业观的兴起与壮大，为战略管理领域的研究与发展提供了必要的平衡力量，使我们再一次清醒地意识到，战略的实质和精髓在于企业外部环境与内部要素的契合。 第一节 企业资源分析 资源理论把企业的绩效差别归结为企业的资源不同。 所谓资源，是指企业所控制或拥有的各种要素。P78 一、企业资源的分类 企业的资源多种多样，可以是某种资产或实物，也可以是某种关系或属性；可以是一个单一的要素，也可以是一个复合的网络。同样，对资源的分类也多种多样，并没有统一的标准。 一、企业资源的分类 （一）按是否容易辨识和评估分为有形资源和无形资源。P78 1、有形资源 可见的、能量化的资产。 ?财务资源 现金储备及融资能力（对外筹款和举债能力） 创造现金收益的能力（盈利） 实体资源 厂房、生产设备及先进程度 原料以及采购渠道 例如，中国移动的基站设施与网络覆盖，保证了其信号的质量和接通率；茅台酒厂等因为地理位置独特而对酿酒必需的优质水源的使用与控制。 一、企业资源的分类 人力资源 员工的知识、技能、管理能力 培训水平、适应力、判断力和工作态度 信任和团队精神 组织资源 企业的组织结构和它的计划、控制、协调系统。 人力资源与组织资源介于有形资源与无形资源之间，但更多地倾向于无形资源，因为它们的重要性并不主要表现在可以轻易观察到的人数和出勤，而主要在于它们所拥有的那些难以系统明白地观察到的知识与技能及其有效应用。 2、无形资源 根植于企业历史、长期以来积累下来的资产。 无形资源既看不见也摸不着，但又确实存在，通常难以从资产负债表上找到。 技术资源 各种知识产权（商标、专利、著作权、已登记注册的设计、商业机密、特殊的经营执照与许可）以及与之相关的技术知识。 声誉资源 ——客户声誉（ 品牌及对产品质量、耐久性和可靠性的理解） ——供应商声誉（有效率、相互支持的双赢关系和交往方式） 无形资产在使用中不会被消耗掉，如果运用得当，有些无形资产在使用中不仅不会萎缩，相反还可以获得增长。 例如，日本本田公司拥有多汽缸科技专利，它将这项技术应用于摩托车、汽车、剪草机及发电机设备。 一种资源越不可见，在它之上建立起来的竞争优势就越具有持久性。 全球最知名的品牌（按品牌价值） 一、企业资源的分类 P80 （二）按其维持竞争优势可持续性不同分为短周期的资源、标准周期的资源和长周期的资源 （三）按其暂时性或可否及时调整分为流量资源和存量资源 二、企业资源分析过程 P81 评价资源的价值和对企业竞争优势的潜在贡献 分析现有资源 分析资源的利用情况：原则上运用投入产出比进行，具体可采用一些财务指标进行 分析资源的应变力：分析重点放在