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现 代 企 业 管 理 第一篇 企业管理原理 现 代 企 业 管 理 第三章 企业管理的基本职能 现 代 企 业 管 理 第一节 计 划 职 能 一、企业的计划工作 二、企业计划的种类 现 代 企 业 管 理 三、企业计划的工作步骤 企业计划工作一般遵循以下步骤。 (1) 寻找机会。 (2) 确立目标。 (3) 确定计划的前提条件。 (4) 拟定可供选择的方案。 (5) 根据目标比较各种备选方案，并选择方案。 (6) 编制辅助计划。 现 代 企 业 管 理 第二节 组 织 职 能 一、组织职能的概念与内容 组织职能的主要内容介绍如下。 (1) 组织结构的设计。 (2) 适度的分权和正确授权。 (3) 组织内各岗位的人员选择和配备。 (4) 组织运作和组织变革。 (5) 组织与外部环境的联系。 现 代 企 业 管 理 二、组织结构设计 所谓组织结构设计，就是把为实现组织目标而需要完成的工作，划分为若干性质不同的业务工作，然后再把这些工作“组合”成若干部门，并确定各部门的职权与职责。 (一)部门划分 (二)组织结构类型 现 代 企 业 管 理 1. 直线职能制 现 代 企 业 管 理 2. 事业部制 现 代 企 业 管 理 3. 矩阵制 现 代 企 业 管 理 4. 委员会制 5. 虚拟组织结构 现 代 企 业 管 理 (三)组织结构发展趋势 未来企业的组织结构趋向于扁平化，扁平化组织结构是一种静态构架下的动态组织结构，是一种通过减少管理层次、压缩职能机构、裁减人员建立起来的一种紧凑而富有弹性的新型团体组织。这种结构形式的特点是从组织最上面的决策层到最下面的操作层，中间相隔的层次极少。它尽最大可能将决策权向组织结构的下层移动，让最下层单位拥有充分的自决权，并对产生的结果负责。 现 代 企 业 管 理 三、组织变革 (一)组织变革的动因 1. 企业外部环境的变化 2. 企业内部条件的变化 3. 企业本身成长的要求 现 代 企 业 管 理 (二)组织变革的类型 现 代 企 业 管 理 第三节 领 导 职 能 一、领导的概念 1. 领导是一个有目的的活动过程，是一种行为 2. 领导者对下属具有影响力 现 代 企 业 管 理 二、领导理论 (一)领导行为理论 1. 勒温理论 2. 连续统一体理论 现 代 企 业 管 理 3. 管理方格理论 现 代 企 业 管 理 (二)领导权变理论 1. 菲德勒模型 2. 领导生命周期理论 3. 途径——目标理论 现 代 企 业 管 理 三、激励理论 (一)马斯洛的需要层次理论 现 代 企 业 管 理 (二)赫茨伯格的双因素理论 现 代 企 业 管 理 (三)亚当斯的公平理论 (四)弗隆的期望理论 (五)斯金纳的强化理论 (六)激励的一般原则 (七)激励的方法 现 代 企 业 管 理 四、学习型组织中的领导 学习型组织领导有以下三种显著的作用。 (1) 创建组织共同蓝图。 (2) 设计结构。 (3) 服务型领导。 现 代 企 业 管 理 第四节 控 制 职 能 一、控制职能的概念 二、控制的基本类型 现 代 企 业 管 理 三、控制的范围和层次 控制涉及企业中的所有领域，多数的企业以它们所利用的四种基本资源——物质、人力、信息和财务资源来确定控制的领域。 现 代 企 业 管 理 四、控制的过程 现 代 企 业 管 理 ？思考题？ 1. 组织职能包括哪些基本内容？ 2. 什么是领导？有关领导的理论有哪几种？简单描述。 3. 控制的步骤是什么？