周围商业环境和竞争对手分析.ppt

周围商业环境和竞争对手分析 商圈的划分 核心商圈包含了这一商店顾客总数的55 %～70 %。这是最靠近商店的区域 ，每个顾客的平均购货额最高 ，这里很少同其他商圈发生重叠。 次级商圈包含了这一商店顾客总数的15 %— 25 %，这是位于核心商圈外围的商圈，顾客较为分散。 边缘商圈包含其余部分的顾客，位于最外围的商圈。 商圈不一定都是同心圆模式，其规模与形状是由各种各样的因素决定的，如商店的类型、规模、竞争者的坐落地点、顾客往返的时间和交通障碍等都会对商圈带来影响。零售企业要将一个现有的或计划中的商圈的轮廓描绘出来，应当仔细考察所在区域的特点。 商圈调查的目的 商圈里的“障碍物” 市场趋势分析 市场趋势分析要搜集多方面资料 ,如人口分布的预测、 新住宅的兴建、 公共交通运输、 城市规划等方面的资料。 根据消费者调查和市场趋势分析所掌握的资料 ,可描绘出商圈的形状 ,分析商圈内消费者的特征 ,以确定有效商圈范围。 竞争对手分析 竞争对手其他方面的情报信息 Company Logo LOGO 周围商业坏境分析 ( 商圈调查) 竞争对手分析 商圈调查 商圈的概念 商圈的划分 商圈调查的目的 如何进行商圈调查 商圈调查的其他方法 案例 Company Logo 商圈是指一个商业地产项目所提供的商业、贸易或者商铺、贸易服务的范围。 Company Logo Company Logo 了解地区居民的人口特征、社会经济变相及生活形态等 确定产品组合及促销地点 分析商圈是否重叠 计算在某一地理区域内应开几家店 找出商圈内的障碍物 ：障碍物是指在我们的商圈里影响顾客便利和来店客数的自然地理条件和公共设施。 法规方面考虑租税、执照、营运、最低工资及都市区域划分情况 其他因素：了解一地区内同性质的竞争家数（竞争是否激烈）、将来的变动趋势、供应商位置、运输是否方便（交通状况）、可否利用物流中心一次性补齐所需物品，及停车场是否宽广等。 1 2 3 4 5 6 7 总结经验，建议要关注以下要点： 条状障碍物 块状障碍物 封闭的公路、河流、封闭的绿化带等，一般通过桥梁和地下通道连接两端。 如体育场、封闭的政府机构、军事基地、大型的收费公园、湖泊等。 1、对消费者密度的影响：如一百货公司西面临近一个100公顷的湖泊，其实际消费者密度就大打折扣； 2、对消费者便利的影响。如河流、立交桥等 3、对消费心理的影响。如传染病医院。 案例 某连锁超市A准备进军华北某城，特调了一个高级经理亲自督战，项目进展十分顺利。 在此城市的北部有一个新兴的超大型社区，人口超过10万，而且还没有大型的零售企业进入，应该说是绝佳的机会。拓展人员很快在社区的南部找到了一个2万平米的商业楼，非常适合开办社区购物中心或大型超市。该商业楼与此大型社区只有一路之隔，从地图上看，没有比这更好的地点了（另一个在社区内有6000平方米，租金高20%）。 在做商圈分析报告的时候，大家取得了普遍的共识，很快就完成了签约。但在报告中忽略了一个细节：那条路是封闭式的，距此建筑400米外只有一个小型的过街天桥。当时对这一细节大家也没有在意。 若干月后超市开业，刚刚开始的5个月很好，生意红火。到了第6个月生意就开始下滑。原来在社区较北的地方有个5000平方米的中型超市B开业，很多顾客都转向了那边。 Company Logo 分析： 选址不是一个简单的过程，很多的细节因素都会对未来的营业有所影响。在选址前，企业的拓展经理也看到了这个问题。但是他既没有给予足够的重视，也没有上报。而且他主观地认为，那儿不是有天桥嘛，而且附近也没有其他竞争者，所以影响不大。 但是，那个中型超市的拓展人员也正是看到了这一点，根据自己的商圈图，500米内不会有人争夺客源。1000米处有封闭的公路阻隔，再加上天桥与A的400米距离，使他与竞争者的实际距离为1400米——这几乎超出了可竞争的范围。因此他们根据自身的状况开办了一家中型超市，并且取得了成功。 忽略一个细节就使企业蒙受了如此巨大的损失。 Company Logo 如何进行商圈调查 商圈内家庭人口及消费水平调查 商圈内客流量调查 有效商圈范围调查 Company Logo 家庭人口数一般可通过户籍管理部门或从居民委员会获得较为准确的数字。调查中一般包括:人口总量、 家庭成员年龄、 职业、 收入状况、 户数、 平均每户人口数等基本情况。 除商圈内固定居民外 ,流动消费者也是重要的客户源。如果所选择的店址交通便利、 人员来往频繁 ,无疑会给商店带来可观的经济收益。 对有效商圈范围进行划定 ,这需要通过对消费者的调查和对市场趋势的分析来进行。 对消费者的调查