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第二节心理挫折与心理防御机制 心理挫折概念 心理挫折的原因与影响其程度的因素 心理挫折的常见行为表现 心里防御机制 一心理挫折的概念 心里在从事有目的的活动过程中，遇到无法克服的障碍或干预，致使个体动机不能实现，个体需要不能满足的一种情绪状态。 引起心理挫折的要素 具有必要的动机、需要和目标 具有满足动机、达到目标的手段或行动 达到目标的道路上存在无法克服的障碍 主观知觉障碍无法克服 应对挫折体验而产生紧张状态与情绪反应 二心理挫折的原因与影响因素 （一）原因 外界环境 自然环境 社会环境 主观因素 心理因素 生理因素 （二）影响心理挫折程度的因素 抱负水平 挫折容忍力 生理条件 过去受挫折的经验 对挫折的主观判断 三心理挫折的常见行为 攻击 倒退 强迫 焦虑与妥协 四心里防御机制 （一）建设性心里防御机制 （二）破坏性心里防御机制 （一）建设性心里防御机制 升华 将社会不接受的冲动以可接受的方式表现 合理化 补偿 抵消 替代 认同 鼓励 幽默 升华 指个体将社会不能接受的冲动或欲望转向更高级的、社会所能接受的方式表现出来，以表现内心的宁静和平衡。 合理化 又称文饰作用和理性化，指潜意识地用一种似乎有理的解释或实际上站不住脚的理由来为其难以接受的情感、行为或动机辩护，以使这种理由为自己接受，其目的是减少或免除因挫折而产生的焦虑，保持个人的自尊。 两种表现：酸葡萄心里 甜柠檬心理 补偿 指个人存在的真实的或想象的躯体或心理缺陷时，通过代偿而得到的非常有效的纠正，即个体意识到在某方面较弱时，便针对该薄弱环节做出较大的努力来克服自卑心理。 过多补偿会导致自不量力、自以为是、攻击好斗等，对健康心理不利。 抵消 指以某种象征性的活动或事情潜意识的抵消已经发生的不愉快事情，好像那些事情根本没发生过似的，以此来减轻心理不安。 替代 当个人所确立的目标与社会的要求相矛盾时，或者受到条件限制而无法达到时，他会设法制定另一个目标，取代原来的目标。 例如：人们常常说的“条条大路通罗马”就是其中之一的表示。 认同 把他人具有的而自己感到羡慕的品质在不知不觉中加到自己身上。 鼓励 亦称增强鼓励，指发现目标时，鼓足勇气、克服困难，从而实现动机，需要得到满足。 幽默 以一种诙谐、含蓄、双关、讽喻、诙谐、巧合等形式，化解挫折困境和尴尬场面。 （一）破坏性心里防御机制 压抑 否认 反向 幻想 投射 推诿 压抑 只把为社会道德规范所不能接受的冲动、欲望、思想、情感等在其上未察觉时压抑在潜意识层里，或把痛苦的记忆与以选择性遗忘，从而免受动机、紧张、焦虑而形成的心理压力。 否认 把发生的不愉快事情加以否认，认为根本没有发生过，以此来逃避心理挫折和痛苦感。 例如：患有严重疾病时的否认。 反向 对内心的一种难以接受的观念或情感以相反的态度或行为表现出来。 如对疾病的表面的漠不关心。 幻想 当无力克服面对的困难时，以一种非现实的想象的情境来逃避挫折。以得到自我满足。 投射 把自己所具有的，但是又为自己所不喜欢或不能接受的性格、态度、意念、欲望等转移到他人身上，以此逃避内心的不安。 推诿 把自己的过失或失败归因于自身以外的原因，以推卸责任的方式来减轻内疚，求得心理平安。 * *