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新世纪高职高专教材编审委员会 组编 主 编 李庆文 杜远阳 GUANLIXUE SHIWU 管理学实务 新世纪高职高专 经济管理类课程规划教材 大连理工大学出版社 第四章 如何构建和变革组织 ? 第一节 即时测试及理论知识 (一)判断下面说法正确与否? 一、即时测试测试题 (二) 简答题 1.直线职权和参谋职权的区分标准。 2.举例说明组织文化的重要功能。 3.组织设计时需考虑哪些影响因素? 4.组织设计者可以通过哪些原则性的方法提高组织对环境的应变性? 5.矩阵型机构的优缺点,适当举例说明。 1.过分分权会降低组织成员的工作热情。 2.一个组织的管理是否有效,要看它的分工是否彻底,二者成正比关系。 3.在管理幅度给定的条件下,组织的规模越大则管理层次越多;在组织规模给定的条件下,管理幅度越窄则管理层次越多。 4.组织的规章制度和道德规范都属于组织文化的显性内容。 5.矩阵制组织结构的特点是双重命令系统。 第一节 即时测试及理论知识 (一)判断下面说法正确与否? 二、组织的涵义与作用 (二) 简答题 1.直线职权和参谋职权的区分标准。 2.举例说明组织文化的重要功能。 3.组织设计时需考虑哪些影响因素? 4.组织设计者可以通过哪些原则性的方法提高组织对环境的应变性? 5.矩阵型机构的优缺点,适当举例说明。 1.过分分权会降低组织成员的工作热情。 2.一个组织的管理是否有效,要看它的分工是否彻底,二者成正比关系。 3.在管理幅度给定的条件下,组织的规模越大则管理层次越多;在组织规模给定的条件下,管理幅度越窄则管理层次越多。 4.组织的规章制度和道德规范都属于组织文化的显性内容。 5.矩阵制组织结构的特点是双重命令系统。 第一节 即时测试及理论知识 二、组织的涵义与作用 (一)组织的概念 为实现一定的共同目标,而按照一定的原则对内部资源进行配置,并对权责结构和人员协作关系进行安排的活动。 根据对各种类型的组织进行分析,一般认为组织工作包括下列内容: 1.以组织实体的明确目标和任务为导向,按要求对业务以范围、特点等属性进行分类。 2.以专业化为要求,对各类业务进行分工,在此基础上设计职务和岗位,并将职务和岗位进行有机组合,形成有层次的二级(次级)及以下级部门。 3.在进行组织部门划分之后,还需明确各层次各部门的管理权限和职权责任,建立它们之间系统的沟通通道和协作关系。 4.以实际需要为基础,改革组织结构,使组织能持续发展。 第一节 即时测试及理论知识 二、组织的涵义与作用 (二)组织的特性 2.结构性 3.正规性 1.系统性 第一节 即时测试及理论知识 二、组织的涵义与作用 (三)组织的相关概念 反映组织纵向层次的决策权力分配关系的特征表现为集权化和分权化:集权化的权力分配机制使更多的权力集中在较高层次的管理层当中;分权化的权力分配机制使一些决策权限从较高的管理层向较低的管理层过度。 需要注意的是,集权和分权的概念并非绝对、静态的,而是相对判断。 考虑集权与分权的平衡的根源在于利益驱使,影响权力集中或者分化分配的因素有以下几个方面。 (1)控制力 (2)组织规模 (3)管理能力 1.集权和分权 第一节 即时测试及理论知识 二、组织的涵义与作用 (三)组织的相关概念 在一定的组织环境中,管理者直接控制直接领导的下属人数即管理跨度。 同样的组织环境中,组织内部最高一级的管理组织到最低一级的管理组织的等级即管理层次。 假设组织规模不变,管理跨度与管理层次成反比关系。管理幅度越大,管理者的直接下属越多,管理层次越少;管理跨度越小,管理层次越多。 2.管理跨度和管理层次 梅奥的霍桑实验总结出的人际关系说明,在企业中存在非正式组织。正式组织有明确的目标、稳定的结构、规范的章程规则,组织成员加入组织,必须认同组织目标。在正式组织中,人与人之间的关系普遍是协作关系,在这种协作关系上建立起来的个人情感接近集合,就是非正式组织。 3.正式组织和非正式组织 第一节 即时测试及理论知识 三、组织结构的类型 (一)直线型组织结构形式 直线型组织结构是以不同层次的权力结构对下级进行管理和控制,组织中的各个职位垂直排列,一个下属(部门)只接受一个上级(部门)的领导。 优点:直线型组织结构形式首要原则就是上级对下级的控制,它结构相对简单、权力集中,因此在命令和指挥上统一、明确,该组织结构形式沟通迅速,联系简便。 缺点:直线型结构过分注重控制,主张集权,缺乏专业分工,管理者必须掌握多种技能,同时需要面对众多的实务,分散处理企业重大问题的精力。 直线型组织结构 第一节 即时测试及理
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