成功促销员技巧.docVIP

第一章 宣传品牌 1、通过在卖场与消费者的交流，向消费者宣传本品牌产品和企业形象，提高品牌知名度。 2、在卖场派发本品牌的各种宣传资料和促销品。 二、产品销售 利用各种销售和服务技巧，提高消费者的购买欲望，增加本公司产品销量。 三、产品陈列 做好卖场生动化、产品陈列和POP的维护工作，保持产品与促销品的整洁和标准化陈列。 四、收集信息 1、收集顾客对产品的期望和建议，及时妥善地处理顾客的异议，并及时向负责人汇报。 2、收集竞争品牌的产品资料、价格和市场活动等信息，及时向负责人汇报。 3、收集卖场对公司品牌的要求和建议，及时向负责人汇报，建立并保持与卖场良好的互动关系，获得最佳的宣传和促销支持。 4、随时和负责人沟通，及时了解卖场的销售、库存情况及补货要求。 第二章 一、职业仪表要求 职业仪表是指直销人员在工作时的服装、修饰、举止姿态、精神状态、个人卫生等方面的外观表现，以能反映健康的精神面貌、给顾客带来良好的感觉为标准。如果说购物环境和产品陈列是礼仪待客的间接体现的话，导购员的言谈、举止、待客艺术则是礼仪待客的直接体现。 修饰美：美观、淡雅，讲究个人卫生。 ⑴修饰要美观、大方淡雅。饰品的佩戴，如发针、发带、胸针等。适当的佩戴能起到画龙点睛的效果，但是这些饰物应以雅致为主，注意适度。过分修饰会给人一种庸俗不堪、不舒服的感觉。 ⑵注重自身仪容。 ※ 发型应保持明快、舒展、不留怪发