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打造校园核心文化——感恩文化的探索与实践-惠安开成职业中专学校
《基于“需要层次理论”的教职工有效激励策略》
课题结题报告
惠安开成职校 王灿彬
(2014年9月)
一、课题研究的背景
哈佛大学维廉?詹姆士研究表明:在没有激励措施下,下属一般仅能发挥工作能力的20%~30%,而当他受到激励后,其工作能力可以提升到80%~90%,所发挥的作用相当于激励前的3到4倍。日本丰田公司采取激励措施鼓励员工提建议,结果仅1983年一年,员工提了165万条建议,平均每人31条,它为公司带来900亿日元利润,相当于当年总利润的18%。由于激励的效果明显,所以各种组织为了提高生产效率,有些专家学者就开始了对激励理论的研究之中探索激励的无穷潜力国外对于激励理论有了大量的研究并获得了丰硕的成果。总体来说,可以分为两类激励理论。一类是以人的心理需求和动机为主要研究对象的激励理论,称“内容型激励理论”奠瑞的人类人格理论马斯洛的“需要层次”理论阿尔德佛的“生存--关系--成长(ERG)理论” 赫茨伯格的激励—保健理论麦克利兰的成就激励理论;另一类是以人的心理过程和行为过程相互作用的动态系统为研究对象的激励过程理论,它也被称作是“行为型激励理论”洛克的目标设置理论弗鲁姆的期望理论亚当斯的公平理论斯金纳的强化理论波特——劳勒模型。
?随着我国市场经济改革的不断深入,企业由以前只注重简单的劳资行政管理开始转到复杂人力资源管理方面。而激励在人力资源管理方面的作用日益凸显。我国的学者运用西方的理论结合企业实际情况,做了一些研究,主要有以下几类:对激励对象的研究着重于对职工需求的研究、工作积极性的调动和员工激励的研究俞文钊《员工需要自我评价调查表》韩大勇、顾建平、林彬等都对知识型员工员工的激励进行了研究苏伟伦通过对企业的实践研究总结出了8类激励员工的方法王志兵提出通过创造良好的工作环境和实行完善的沟通体系以激发员工的积极性着重于对企业经营者的激励问题的研究张冬梅对企业经营者人力资本与激励问题进行了系统深入的理论研究和实证分析,吴敬琏、银路和赵振元对企业高层管理者和经营者的激励进行了研究国外特别是美国在激励理论方面的研究已经形成了比较系统、全面并且完善的理论体系,而且经历了几个不同的发展阶段。相对而言,中国的研究才刚刚开始,并且只是就事论事,各成一家,没有进行很好的理论总结和系统化,显得杂乱无章。它最大的缺点就是不能形成一个系统性的属于自己的理论。美国印第安纳州立大学教育领导学教授托德·威特克尔曾任八年中学校长《如何调动和激励教师》以通俗易懂的语言,介绍了诸多校长对教师的领导和管理方法。帮助建立一支积极高效、乐观向上的教师团队其中诸多调动和激励教师的策略简单、可行,可以应用到学校的日常管理中!如果教师对薪水不满,怎么办?怎样留住你的“明星教师”,对付难缠的“刺头”教师?如何摆脱繁琐杂乱的行政事务,走进课堂一线?开会,真的有那么难吗?监督、评估……,这些能提高士气吗?如何获得教师的绝对支持?校长如何才能成为学校的教学领导者?……
从理论上讲,所谓需要,在心理学中指的是心理的个体由于自身有愿未遂所导致的不平衡的紧张状态。当心理的个体有了某种需要时,个体总是试图维持自身生理上、心理上的某种暂时平衡,消除紧张状态或者尽可能将紧张状态降低到比较能够忍受的水平。
需要是人积极性的基础和根源,动机是推动人们活动的直接原因。人类的各种行为都是在动机的作用下,向着某一目标进行的。而人的动机又是由于某种欲求或需要引起的。但不是所有的需要都能转化为动机,需要转化为动机必须满足两个条件。第一,需要必须有一定的强度。就是说,某种需要必须成为个体的强烈愿望,迫切要求得到满足。如果需要不迫切,则不足以促使人去行动以满足这个需要。第二,需要转化为动机还要有适当的客观条件,即诱因的刺激,它既包括物质的刺激也包括的刺激。有了客观的诱因才能促使人去追求它、得到它,以满足某种需要;相反,就无法转化为动机。人的行为动力是由主观需要和客观事物共同制约决定的。按心理学所揭示的规律,欲求或需要引起动机,动机支配着人们的行为。当人们产生某种需要时,心理上就会产生不安与紧张的情绪,成为一种内在的驱动力,即动机,它驱使人选择目标,并进行实现目标的活动,以满足需要。需要满足后,人的心理紧张消除,然后又有新的需要产生,再引起新的行为,这样周而复始,循环往复。赫茨伯格教职工:是指实施的能够达到预期效果,有效提升队伍凝聚力、向心力和整体战斗力的激励行为需要层次理论:马斯洛需求层次理论(Maslows hierarchy of needs),亦称“基本需求层次理论”,是行为科学的理论之一,由美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛于1943年在《人类激励理论》论文中所提出。理论将需求分为五种,像阶梯一样从低到高,按层次逐级递升生理需求也称级别最低、最具优势的需求,如:食物、水、空气、性欲、健康安全需求同
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