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浅谈安越财务培训-财务管理“铁三角”
【安越财务培训原创】财务管理铁三角
随着全球竞争的加剧和企业管理模式的转变,原有的财务管理机制在财务制度、财务评价、风险与内控以及价值管理等方面均已不能满足企业需要,新的财务管理体系呼之欲出。“战略——业务—
—共享服务”三位一体的财务管理“铁三角”是未来企业财务管理发展的一个方向。
财务管理职能转变
近年来,不论是外部环境,还是企业自身的运营机制都发生了很大的变化,对财务信息的及时性、准确性和有效性提出了更高的要求,作为企业管理重要组成部分的财务管理在企业决策中的作用越
来越重要,相应的,财务管理的职能也发生了一系列转变。
财务管理职能的转变主要体现在以下几个方面:会计基础核算等低附加值的作业趋于集中,以保证企业快速发展所需要的信息及时准确;财务工作的重心也会逐渐由后台的记账会计向辅助管理和决
策支持转变。财务在企业信息链中的位置从末端转向业务前端,与业务体系的关系更加紧密,财务信息的关注点也从汇总过去转向面向未来。财务在企业战略、风险控制、全面预算管理和信用管理领域
的支持作用越来越突出。
与之适应的流程、人员与组织架构变化
上述变化既是财务管理对市场和企业整体管理目标的适应,同时也是财务管理自身创新提升的需要,这些变化具体体现在组织结构和人员配置两个方面。
在机构设置上,越来越多的企业开始了以流程简化为目的的流程再造,诸如票证处理等简单重复的工作集中到共享服务中心处理,或者外包给其他企业;为了确保财务信息的加工与传送,需要强化
支持财务的IT部门与内控部门;为了更好地采集信息和分析,财务部门的触角更加深入业务部门,很大一部分财务人员被划归为专业的战略支持财务,而更多的人则配备到各个经营单位。
在人员上,则由单一的财务会计衍生为三类人员:
第一类为共享服务人员。这类人员在严格的报告规范和工作流程约束下从事账务处理、单据处理、员工福利等重复性的工作,以解决原有的重复投入和低效率的弊端。
第二类为战略财务人员。这类人员从原来的管理会计演化而来,但承载了更高的要求。他们既要关注企业财务环境,又要关注知识资产、业务信息等非财务环境,既要研究企业内部信息,又要研究
企业外部资源,既要考虑短期变化,更多立足于长期战略,他们必须是某一方面的专家,能够给公司高层提供预算管理、绩效管理、成本运作、融资管理、投资管理等等一系列的决策支持。
第三类为业务财务人员。这类人员来源于财务集中后的财务人员转岗,也包括部分根据业务特点专门招聘的人员,在编制上属于财务,也承担为集团财务提供前端最新信息的职能,但同时也是具体
经营单位的一员,他们维护自己单位的利益,为单位领导提供决策支持。
“战略、业务、共享”三位一体的“铁三角”
关于三类财务人员的关系,中兴通讯财务副总裁陈虎有一个很形象的比喻:如果把整个财务管理比作一个人的话,那么战略财务就是大脑,是思考;财务共享服务就是手和脚,更多的是干活;而业
务财务就像分布全身的血液和神经,他的职能是传输。
陈虎认为,如果一个企业仅仅有共享服务中心,就会蜕化为会计部门;而如果只有战略财务,因为他们高高在上,与公司最高层打交道,时间久了可能失去对业务部门的深切了解,只会根据数据作
分析。如果有了上述两个部门,再加上作为深入企业内部运营像毛细血管的业务财务,财务的数据就能传送到经营单位,也可以把业务最前沿的信息和变化传递到大脑中来,这时候整个企业才是“健康
的”。
业务财务越好,企业的战略信息获取越好,战略财务就越强,对公司的战略管理、绩效考核越有帮助,这样企业的共享服务成果就能得到很好的体现,你的业务财务底气也越足,三者互为支撑,这
是战略铁三角的核心。
三角构架的成功案例——中兴通讯
中兴通讯作为在港、深两地上市的公司,有四大业务领域,在全球有107个分支机构,服务于140多个国家和地区,8万多名员工,财务人员近千人,那么面对这么庞大的机构体系,中兴是如何做到财务的有效管理和财务地位的提升呢?中兴通讯财务副总裁陈虎为我们带来另一组数据;中兴通讯财务现有40%的人员从事业务财务工作,40%的人员做共享服务人员,另外20%的人员做战略财务,而财务人员占总人数的比重却控制在1.1%-1.2%之间,接近低于1%的全球最佳水平。
谈到中兴成功的经验,陈虎认为,财务至少需要做三个方面的转变:首先要服务于业务,了解业务和领导的需求,把提供有价值信息作为立足点;其次将实时处理嵌入业务过程,把财务的信息采集
员(业务财务)放到业务前端去,将传感器放到业务发生地,这样业务每发生,信息就产生;最后还要帮助管理者制定业务处理规则。
从中兴的案例我们可以看到,正是由于财务核算集中化,战略财务专业化,业务财务一体化,三者有机组合,使得财务管理趋于精细,财务效能被放大,形成
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