购物中心商场业态及品牌调整管理程序文件.doc

业态及品牌调整管理程序文件 一、目的 为明确业态及品牌调整的依据，提高项目经营情况，特制定本程序文件。 二、适用范围 适用于项目开业后针对经营情况进行的业态调整和品牌调整工作。 三、名词术语 3.1 业态规划：业态规划包括定位、业态面积占比、各业态的分布、目标品牌等。 四、主要职责 招商营运部 负责项目所有商户的经营监控与分析预警； 负责提报项目业态调整需求和建议； 负责开展营运期的市场调研工作，编制计划并组织实施。 招商部门（主力店部、餐饮美食部、零售部和地方商管公司招商营运部） 参与项目业态及品牌调整方案的研讨和编制； 根据调整方案完成项目营运期的补位招商。 商管本部营运部 负责地方商管公司的经营监控及分析预警； 监督、检查地方商管公司开展营运期的市场调研工作； 根据地方商管公司反馈的商户经营情况，审核地方商管公司制定业态及品牌调整方案； 配合营运期商户调整及招商工作。 五、管理程序文件说明 序号 程序 事项 主责 部门 主责事项及管理要求 协助部门及 协助事项说明 支持 表单/模板 1 业态及品牌调整需求分析 1．1 业态调整分析 招商营运部 新项目开业3个月后，招商营运部必须根据项目经营状况分析和市场调研对项目的定位和业态规划进行评估，并提出相关业态调整需求和建议，形成报告经地方商管公司总经理批准后，报备商管本部营运部； 招商营运部须于每年根据项目经营状况分析和市场调