软件开发项目管理-CH12度量管理.ppt

承上启下 项目计划 进度计划—核心计划 质量计划 配置计划 辅助计划 风险计划 团队建设 。。。 RoadMap 软件开发项目管理 第十二章 软件项目度量管理 本章要点 软件度量基本概念 度量技术 度量管理过程 度量指标选择 度量计划 案例分析 引言 引言 引言 项目规划时，需要评估项目规模和进度等 项目跟踪时，需要明确实际的工作量和时间与计划的对比情况 判断软件产品的稳定性时，需要明确发现和纠正缺陷的速率 定量了解项目的进展，需要对当前项目的绩效进行测量，并与基线进行比较 软件度量的定义 软件度量（Software Measurement）是通过各种不同的量度(metric)对软件生命周期中的各个元素进行度量(Measure)。 Measure、metric、Measurement Measure：单个元素的测量 Loc,defect Metric:指标器 缺陷率： defect/Loc Measurement：统称 度量类型 过程 项目 技术 过程中的度量 战略目的 进行连续的过程改进 过程中的度量 项目中的度量 战术目标 辅助估算 质量控制 项目控制 项目中的度量 技术中的度量 评估技术工作产品的质量 在项目中进行决策 软件度量的作用 软件度量可以帮助明确量化的目标 软件度量是项目估算,计划的基础数据 软件度量提供控制项目的量化信息 软件度量为质量管理提供指示 软件度量能推动企业的过程改进 软件度量的相关人 软件度量的困难 对度量的认识不足 不容易准确定义和收集度量，常常被忽视。 度量的效益不是立竿见影的 本章要点 软件度量基本概念 度量技术 度量管理过程 度量指标选择 度量计划 案例分析 常用的度量技术 GQM（Goal目标-Question问题-Metric度量） ＰＳＭ（Practical Software Measurement:实用软件测量） GQM:目标-问题-度量 GQM（Goal-Question-Measure）是一个杰出的技术 基于目标驱动的度量 可以选择适当的软件度量来满足需求 GQM:步骤 选择目标 对于每个目标，设想一下必须回答的问题，看看是否达到目标 选择回答每个问题所必需的度量 确认度量体系 GQM GQM-Step1:目标 一年内降低50%维护成本 将进度估计的准确性实际提高到10%以内 将下一个项目的系统测试时间减少15% GQM-Step2:问题 一年内降低50%维护成本 每个月我们花在维护上的费用是多少? 花在我们支持的每个应用软件上的维护成本是多少? 我们花在调整（调整以适应变更的环境）、完善（增加、提高）和修正（纠正缺陷）上的费用是多少？ GQM-Step3:度量 我们花在调整、完善和修正上的费用是多少？ 每类维护活动所花的时间 每类维护活动所花的时间内的总维护成本 ＰＳＭ ＰＳＭ是几十年来数十个组织摸索的如何最佳地实现软件度量的经验积累 基于风险和问题驱动的度量 模型： 信息模型：解决度量信息结构的问题 过程模型：描述度量活动和任务 ＰＳＭ－度量信息模型 ＰＳＭ－度量过程模型 本章要点 软件度量基本概念 度量技术 度量管理过程 度量指标选择 度量计划 案例分析 度量管理的过程 标识目标 选择度量指标 定义数据收集 分析度量 改进度量过程 1、标识目标 确定明确的标准目标 例如 2、选择起步度量 生产率 质量 规模 时间 1）项目生产率 软件开发过程中的效率。 例如 Loc/hour 2)质量-故障密度 软件质量的基本度量:每KNCSS未解决的故障数。 例如：产品发行标准： 0.25故障/ KNCSS 数据表明： 7发现缺陷数/ KNCSS（non-comment source statements） 3)软件规模 代码行 功能点 人月数 软件规模 软件规模 软件规模 4）时间进度 度量指标举例 3、定义数据收集 数据定义 数据收集 收集度量的责任 度量收集的工具 4、分析度量 收集度量数据 与既定的目标进行跟踪比较， 得出相应的结论，进行决策 可以判断产品的推出程度 了解客户项目的成本和进度 在估计成本和进度时考虑多少偶然因素 过程改进中投资何处能得到最大的回报 。。。。。 5、改进度量过程 度量过程的改进也有ＰＩＭＡ（Plan,Implementation,Metric,Action）模型：即计划实施度量改进， 计划： 实施： 度量： 改进： 本章要点 软件度量基本概念 度量技术 度量管理过程 度量指标选择 度量计划 案例分析 选择软件度量 开始实施时，选择一组数量少而且平衡的度量，有助于企业达到目标 可以采用GQM技术选择软件度量 几种度量指标组 ＰＳＭ平衡的度量组 SEI度量组 P