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胜利油田老年工作四比四看主题活动总结
油田在开展老年工作中,要当好宣传员、服务员、信息员、保健员和指导员,积极在离退休系统中开展观念引导和政策解读工作,为油田更有质量、更有效益、更可持续发展打好稳定基础。油田各级党组织以服务油田改革发展的大局为中心,做到了贴得近,抓得准,做得实。在离退休职工中开展“四比四看”活动汇集了正能量,符合油田更有质量、更有效益、更可持续发展的要求。要进一步提高做好离退休工作重要性的认识,要认真落实党中央的要求,在政治上尊重、思想上关心、生活上照顾、精神上关怀离退休老同志,确保他们乐享晚年。要进一步创新老年工作,依据油田离退休工作的新变化、新要求进行创新,推动老年工作始终跟上时代的发展要求。要进一步加强离退休工作队伍建设,打造高素质的队伍,提高老年工作的服务和管理水平。
“四比四看”主题活动的主要内容是:比学习,看理想信念是否坚定;比作风,看优良传统是否保持和发扬;比作用发挥,看支持油田科学发展是否尽力;比教育子女,看子女后代是否健康成长。该活动于今年2月启动,共分为宣传发动、组织实施和总结评比三个阶段。
胜利油田现河厂老年管理中心以提升服务质量和水平为切入点,本着以人为本的理念,规范制度抓管理,创新工作促服务,不断改进服务手段,延伸服务领域。中心在全厂老年系统开展以“四比四看”为主要内容的活动,努力在全厂老年系统营造“脚踏实地抓管理、相互学习共提高”的浓厚氛围。 比服务,看谁的管理质量好、服务意识强。老年工作琐事多、突发事件多,为做到周到服务,使老同志满意,现河老年管理中心要求每名工作人员要做到“微笑服务在脸上、真诚服务在行上、亲情服务在心上”。现河厂监测大队退休干部闫宝兰春节前因劳累过度,心脏病犯了,又加上肠炎腹泻,病情危急。老年管理中心职工刘红敏得知这一情况后,立即赶到医院,帮助老人做检查、取化验、办理住院手续,还拿出自己的积蓄帮助老人垫付了押金。在老人住院一周内,小刘每天将分内工作提早做完后,悄悄去医院陪护,为老人熬粥喂饭,悉心照料,直到老人病愈出院。老人康复后到中心办公室送来感谢信,大家才知道此事。
比思想,看谁的学习意识强、思想觉悟高。现河厂各老年站党支部定期组织在职和非在职党员进行形势任务教育,并开展“党员干部如何带头做好新时期老年工作”的讨论,形成了学理论、提素质、负责任、创业绩的良好氛围,引导党员干部树立新观念、新理念,充分发挥模范带头作用,促进各项工作的开展。现河采油一矿老年党支部健全党员季度评比台、党员责任区监督台,把制度和规定统一做成牌子上墙,划分了责任区,实行层层承包,工作任务用指标的形式量化,纳入年度考核目标。原站长闫建国时时处处以党员标准严格要求自己,退职后仍坚持早上班、晚下班,勤勤恳恳,任劳任怨。在他的影响下,全站职工心往一处想、劲往一处使,形成了团结向上、奋发进取的良好氛围。该站连续多年被评为局级老年工作先进集体。
比作风,看谁的工作作风扎实、创新意识强。现河厂各老年工作站几乎每天都要接待前来办事和咨询的老同志。随着年龄的增长,老同志们的听力、领悟力等都有所下降,为其解答问题、提供咨询服务需要工作人员有极大的热情和耐心。现河老年管理中心办公室的墙面上挂有一个“离退休职工来访记录表”, 工作人员对来访老同志的姓名、联系电话、问询问题和回复情况随时记录,做到心中有数,及时处理。现河老年管理中心结合采油厂“家和”文化建设,在全厂老年系统开展了“微笑服务”活动,为老同志提供优质的服务,让老同志们带着问题而来、带着满意而归。同时加强日常考核,每半年进行一次“微笑之星”评选,采取职工投票和离退休职工代表打分等办法,选出让大家都满意的“微笑之星”。
比贡献,看谁的大局意识强、贡献大。现河老年管理中心党支部教育引导全体工作人员要传承胜利精神,发挥老年工作的窗口服务职能,学习其他单位的管理经验,细心体察离退休职工及家属的需求,适应老年人所需,方便职工群众,为他们服好务。在做好日常管理工作的同时,他们更加注重亲情投入、情感渗透。工作人员定期到老同志家中走访,与老同志拉家常,询问生活中存在的困难。对子女不在身边、生活自理能力较差的老年人,他们安排互助小组成员给予照顾。
夕阳红似火 人间重晚晴集团离退休工作纪实每当“九九”重阳节来临之际,胜大集团都会在这个喜庆的节日里,组织广大离退休老同志去参观胜明公司、胜德制罐公司、超市大型门店、物流中心,让他们亲身感受胜大企业发生的变化,以这种独特的形式为老同志送去最诚挚的问候。几年来,胜大集团高度重视离退休老同志的生活情况,以细化服务理念、贯彻“六个老有”为主要内容,以落实“两项待遇”为工作的出发点和落脚点,制定了“真心尊重、真切关怀、真情服务”的核心工作理念,不断提高离退休管理水平和服务质量,促进了离退休管理工作的有效开展。9月,胜大老年管理中心被评为
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