战略环境分析作业.docVIP

社区服务站（小型商店） 战略环境分析 社区服务站位于河北工程大学西校区，占地大约80平方米，主要销售日常生活用品，服务对象主要是河北工程大学西校区全体师生，该社区服务站经过几年的发展逐渐成熟，但是也存在不少问题， 鉴于此我们对它做了战略环境分析 一、外部一般环境 外部一般环境即所谓的“天”。其大致可以分为政治、社会、经济、技术、自然五个方面，通过这几个方面我们来分析社区服务站的外部一般环境。 政治环境：社区服务站位于河北工程大学西校区朝曦楼楼下，隶属于学校后勤服务中心，既遵守学校对于其规定的一般法规，也遵守邯郸市工商方面法律法规。服务站得到了学校的大力支持，不仅从租用的房间，还有使用的水电都给予很大的优惠。社区服务站根据学校的规定又相应的制定了许多内部规定以约束其内部的员工，使其发挥更大的效用。（见图一） 社会文化环境：由于社区服务站位于河北工程大学西校区内，所以其周围的一般环境就是大学的学生，所以主要的消费物应该是日常用品其消费群体的教育水平较高，所以相应的会需要一些与学生有关的东西，比方说打印、装订等服务来满足消费群体还有学生或者中还有一些少数民族，其消费习惯会有些不同于其他学生，还有男生和女生的消费习惯的不同，最后还有暑期寒假期间的休整期间，服务站可以进行一些装修和产品设备的保养和升级。（见表一） 所面临条件 采取措施 原因 民族习惯差异 在饮食