质量管理五大手册 讲义MSA.docVIP

第一章 通用测量系统指南 MSA目的： 选择各种方法来评定测量系统的质量。 被检产品特性 检验／测量 数据／测量结果 输 入 输 出 赋值过程 受控：量具、仪器、检测人员、程序、软件 活动：测量、分析、校正 适用范围： 用于对每一零件能重复读数的测量系统。 测量和测量过程： 赋值给具体事物以表示它们之间关于特殊特性的关系； 赋值过程定义为测量过程； 赋予的值定义为测量值； 测量过程看成一个制造过程，它产生数字（数据）作为输出。 量 具： 任何用来获得测量结果的装置；经常用来特指在车间的装置；包括用来测量合格／不合格的装置。 测量系统： 用来对被测特性赋值的操作、程序、量具、设备、软件、以及操作人员的集合；用来获得测量结果的整个过程。 测量变差： 多次测量结果变异程度； 常用σm表示； 也可用测量过程过程变差RR表示。 注： 测量过程（数据）服从正态分布； RR=5.15σm 99% RR=5.15σm 测量系统质量特性： 测量成本； 测量的容易程度； 最重要的是测量系统的统计特性。 常用统计特性： 重复性 （针对同一人，反映量具本身情况） 再现性 （针对不同人，反映测量方法情况） 稳定性 线性 （针对不同尺寸的研究） 注：对不同的测