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电动工具的工业设计要素与方法浅谈
摘要:制造和使用工具是人和动物的根本区别,而电动工具现代工业技术的发展展生活环境创造生活情趣和美的理解,电动工具在造型设计上也不断推陈出新,以满足各类用户的需要。
创造(Invention)与革新(Innovation)
显然,创造是全新的设计;革新是基于已有产品的再设计。和其他工业产品一样,电动工具的创造与革新工作由市场营销部门发起,通过对市场的调研来发现产品空白。例如:得伟(Dewalt)10Kg 电锤(Demolition Hammer)就是为了填补小型电锤和路面电锤(Pavement Breaker)之间的空白。另外,由于新技术的产生,可能使一个全新系列的产品面世成为可能。利用光学原理和重力平衡原理创造的激光水平仪,是水平仪器的全新变革,这种仪器比水泡式水平仪或铅锤更精确更方便。见图1.1和图1.2。
激光技术的发展,使激光仪的成本和体积大大减小,寿命和性能明显提升。从而使电动工具设计者和制造者可以将激光仪集成到各种电动工具上,形成一个全新的系列。图1.3就是将激光器集成在曲线锯的一个案例,类似的还有斜切锯或卷尺等工具。
设计的过程在一开始可能是定位于创造全新的产品。然而通常情况下,设计过程往往是对现有产品进行革新。可以说设计的源泉就是:稳健的持续改进;用户针对产品某种功能模块的反馈;竞争对手的优势;安全标准和流行趋势;或者仅仅是对很久没有改进的老产品进行更新的念头。
和其它工业产品的开发过程一样,设计师、工程师和市场营销人员相互合作,不断地交换思想。举例说明,设计一款无绳电动工具,电量的多少就是一个关键目标,这一目标决定了电机和电池包的尺寸和重量。因此,设计项目的初始阶段就要清楚的了解技术要求。
如果重新设计的目的是为了使工具更加便于应用,设计工作就要从人机工程学开始。在开始新型工具设计之初,设计者首先进行人机工程学计算。对客户而言,为了避免客户仅凭一些图片对新产品充满兴趣而急于开发,因此不要太早地给客户出示漂亮的概念图片。
观察是创新的源泉,因为观察能够发现问题,发现问题就发现了机会。观察确实可以获取大量隐藏的信息,尤其是使用者的补偿行为。补偿行为能以多种形式出现,比如改变预定的使用方法,祢补工具自身缺陷;甚至改造工具本身。
一个例子就是,通过观察木匠使用电木铣,发现木匠并不是按照预想的设计使用工具上的手柄。他们更愿意握住机壳一侧即接近转轴位置,从而得到更加精确的控制。将这一新的认识应用到设计当中,工具的定子机壳附近设计的更安全,手感更好。同时增加一个可以选用的束带,提高使用的灵活性和可靠性。密尔沃基[美国威斯康星州东南部港市]电动工具公司的BodyGrip 电木铣。如图1.4和图1.5。
类似的成功案例还有BQ的掌控砂光机。图1.6和图1.7。
这种设计更适合手掌,束带的应用,使得操作时不必要担心失控而始终紧握着把手,因此大大地减小了劳动强度,同时增添了操作乐趣。
专业电动工具(Professional)与家用电动工具(Consumer)
正如文章开头所述,原来的电动工具入家庭,这必定引发电动工具设计领域的不断探索与尝试。在欧洲市场上,博世公司有两个系列产品,博世篮为专业电动工具;博世绿为家用电动工具。
从图2.1可以看出,这个去除硬质表面污物的电铲有两个不同版本。尽管从造型上没有区别,但是,在专业版电铲的整个背部覆盖有软胶,长期使用会感觉更舒适;考虑到工具的跌落是经常发生的,尤其专业电动工具,专业电铲的整个前端为金属结构,使工具更加结实耐用。
图2.2为得伟重型电锤,设计者通过人机工程计算,合理布置手柄的位置,使得使用者的前臂和轴向力在一条直线上。这样一来,电锤的控制更加容易同时减小了对操作者腕部的压迫。为了避免使用者的疲劳,该工具还充分利用主动和被动的震动控制测量装置。在造型的细节上,综合了柔和的曲线和坚硬的直线。手柄的曲线条给使用者以亲近感。电机风口的直线条充分体现工具的强劲动力。当然,风口结构首先实现了通风降温的功能。
专业人员和非专业人员是以不同方式做出购买工具的决定的。这点不同,影响着整个销售市场的运作。根据消费心理的不同,设计和销售的策略也是不同的。家用工具采用推广的方式;所谓推广方式,就是设计师或工具制造商把自己纯粹的设计想法,转化成工具直接推向市场。被推向市场的新产品并非顾客明确要求设计或生产的。这种产品也的确能够卖出去很多。这就是推广销售战略(Push Marketing Strategy)。至于专业工具,市场策略正好相反,可以称之为反取销售战略(Pull Marketing Strategy)。设计师或工具制造商站在专业人员一边,倾听他们的建议,设计和生产他们想要的电动工具。
专业工具使用者通常会偏爱某个品牌,并根据需要购买很多产品。因此
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