业务主管的活动管理讲义.pptVIP

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课程大纲 业务主管活动的内容 有效的自我活动管理 如何批阅经营日志 主管的角色转换 主管的职责 在发展个人业务(销售保险单和提供售后服务)的同时,履行计划、增员、培训、督导和推动等管理职能,有效地协调组织中的每一个人,努力完成既定的组织目标。 主管的活动内容 增员 训练 辅导 陪访 推动 参加会议 接受培训 行政事务 个人销售 社会活动 课程大纲 业务主管活动的内容 有效的自我活动管理 如何批阅经营日志 如何进行科学有效的活动管理 根据个人意愿和支出制订明确、清晰的目标,因为与活动相关一般指收入目标。 主管的收入目标包括: 个人佣金收入 管理收入(增员利益和团队管理利益等) 如何进行科学有效的活动管理 收入目标→业绩和增员目标→确定每周、每日访量以及活动(增员、训练属员、辅导、陪访、推动、参加会议、接受培训、行政事务、个人销售、社会活动等) 业务主管目标分解 如何进行科学有效的活动管理 每天晚上问自己:明天应该做什么?期望的效果是什么?怎么做?需不需需要今晚做些准备? 如何进行科学有效的活动管理 最好是在前一天晚上计划并填写经营日志 将计划的各项内容写在相应的栏目里 如何进行科学有效的活动管理 早会结束后,按照计划进行活动落实 执行时注意对目标及计划的忠诚度,并保持适度的灵活性 晚间进行活动记录,将白天工作的情形和结果在经营日志上进行填写,记录时要保持真实性,以保证分析结果的准确性 分析一天的得失 安排第二天的工作计划 如何进行科学有效的活动管理 每天晚上分析:我今天有没有达到计划的目的?为什么?需要做出哪些改进?需要经理给予哪些协助? 如何进行科学有效的活动管理 根据公司的惯例或制度,按时上交经营日志,由经理进行批阅,并进行分析。 如何进行科学有效的活动管理 经理批阅后会留下留言进行业务指导 经理可能采用面谈的方式帮你进行分析 在需要时可以向经理提出帮助需要 现在要做的是 课程大纲 业务主管活动的内容 有效的自我活动管理 如何批阅经营日志 基本观念 营销员: 不是为写而写,是对新单的活 动而填写 主管: 不是为批阅而批阅,是对活动 的成果而批阅 批阅的好处 *了解营销员活动状况 *协助解决活动困难点 *控制营销员活动的量与质 批阅的要点 追踪记录→基本活动 活动分析→全面提升 落实辅导→加强效果 追踪记录的要点 周总结与计划 拜访记录 预填回访日 其他活动 活动分析的要点(1) (1)安排的人合适吗? (2)行走的路线合适吗? (3)访量达到了吗? (4)说了哪些(不)该说的话? (5)做了哪些(不)该做的事? (6)实际值与计划值的差异产生的原因。 活动分析的要点(2) (1)保费价值 (2)客户组成 (3)业务组成 (4)销售流程与技巧 (5)活动管理本身(量与工具使用) (6)客户资源经营 (7)专业化 (8)每访业绩量 辅导的要点 收入目标 改进空间 达成共识 体现关怀 批阅结果处理 提醒 激励 分析 建议 预约面谈 安排陪访 主管批阅的注意事项 以身作则 认真批阅 全力辅导 绝不间断 结束语 你和属员出现在市场上的次数,将决定他和你的团队的结果。 中管网通用业频道 业务主管的活动管理 中管网通用业频道 中管网通用业频道 中管网通用业频道 心怀经营 纯粹销售 中管网通用业频道 中管网通用业频道 中管网通用业频道 订立 明确 清晰 目标 将目 标分 解为 可行 计划 填写 日志 计划 部分 按计 划活 动并 记录 分析 并改 进拜 访 主管 检查 分析 得到 主管 指导 订立 明确 清晰 目标 将目 标分 解为 可行 计划 填写 日志 计划 部分 按计 划活 动并 记录 分析 并改 进拜 访 主管 检查 分析 得到 主管 指导 万元 需要多少准增员 需要多少准客户 需要多少次面谈 需要多少次面谈 需要新增几名新人 需要的保费收入 月度个人管理收入 月度个人佣金收入 元 年度个人管理收入 元 年度个人销售收入 年收入目标 订立 明确 清晰 目标 将目 标分 解为 可行 计划 填写 日志 计划 部分 按计 划活 动并 记录 分析 并改 进拜 访 主管 检查 分析 得到 主管 指导 订立 明确 清晰 目标 将目 标分 解为 可行 计划 填写 日志 计划 部分 按计 划活 动并 记录 分析 并改 进拜 访 主管 检查 分析 得到 主管 指导 订立 明确 清晰 目标 将目 标分 解为 可行 计划 填写 日志 计划 部分 按计 划活 动并 记录 分析 并改 进拜 访 主管 检查 分析 得到 主管 指导 订立 明确 清晰 目标 将目 标分 解

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