药店销售技巧方法课件.pptVIP

店员销售技巧天颐店员培训;药品市场份额;销售巧技;一、营业前的准备---个人方面;良好的形象清新的感觉;;;二、营业中的基本步骤;1、顾客购药的心理变化;专业的陈列刺激购买欲;1、顾客购买药品的心理变化;1、顾客购买药品的心理变化;低价位普药专区集客;1、顾客购买药品的心理变化;2、接待顾客的基本步骤;2、接待顾客的基本步骤 ;六百年的文化底蕴;端头POP宣传刺激购买欲;2、接待顾客的基本步骤;名优滋补专柜集客;2、接待顾客的基本步骤;2、接待顾客的基本步骤;2、接待顾客的基本步骤;2、接待顾客的基本步骤;品牌低毛利集客;2、接待顾客的基本步骤;夏季商品集中陈列促销;2、接待顾客的基本步骤;2、接待顾客的基本步骤;收款环节注意细节服务;服务的十大技巧;?三、服务十大技巧;三、服务十大技巧;三、服务十大技巧;三、服务十大技巧;质量提高竞争力;三、服务十大技巧;三、服务十大技巧------说服顾客;三、服务十大技巧------说服顾客;三、服务十大技巧------说服顾客;三、服务十大技巧;三、服务十大技巧------说服顾客;药学服务提升竞争力;三、服务十大技巧------说服顾客;三、服务十大技巧------说服顾客;三、服务十大技巧------说服顾客;三、服务十大技巧------说服顾客;三、服务十大技巧;突出销售特点提升竞争能力;三、服务十大技巧;三、服务十大技巧;三、服务十大技巧;主推品种销售技巧--卖点分析;主推品种销售技巧---引导销售;主推品种销售技巧---引导销售;主推品种销售技巧----引导销售的技巧;主推品种销售技巧---引导销售;主推品种销售技巧----引导销售的技巧;主推品种销售时的困惑;主推品种销售时的困惑;引导销售是站在顾客的立场上比较性的向顾客推荐某一种产品。 养成引导销售的习惯，注意日常积累，多看、多听、多学，不断地分析顾客的心理，总结出最佳的销售方法。 ;更高层次的推荐方式---关联销售;案例讨论;案例讨论;案例讨论;案例讨论;案例讨论;案例讨论;案例讨论;案例讨论; 顾客形形色色 一句话、一个动作、一 个技巧 、不足以应付，唯有找到待客的根本方可做到以不变应万变。  ;什么是销售精英？别人做不到的，你???到了，你就是。 你的过人之处是什么？ 是你对销售技巧的灵活的运用，不是你的商品、不是你的人脉；是你这个人、是你的个性、是你洞察人和事的能力、是你的销售思维。;什麽叫做不简单？能够把简单的 事情天天做好就是不简单。 什麽叫不容易？把大家公认的非 常容易的事情认真地做好 就是不容易 ;＆先卖信誉，再卖产品。 ＆德高诚为本、业精悟在先 ＆销售的本质不在于知，而在于行 ＆销售技巧的最高境界是获得顾客的信任，一切从信任开始。 ;这个世界不是有权人的世界 也不是有钱人的世界 而是有心人的世界;让我们携手共建天颐 美好的明天