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开展电子政务培训项目总体方案 （4月10日修改） 党的十六大提出要“大力推进信息化”、“推行电子政务”。信息化是当今世界科技、经济与社会发展的重要趋势，是我国加快实现工业化和现代化的必然选择。大力推进国民经济和社会信息化，是覆盖现代化建设全局的战略举措。电子政务建设是今后一个时期我国信息化工作的重点。加强这项工作，对于应对加入世界贸易组织后的挑战，加快政府职能转变，提高行政质量和效率，增强政府监管和服务能力，促进社会监督，实施信息化带动工业化发展的战略，具有十分重要的意义。推动信息化和电子政务建设，培训要先行。电子政务培训的内容主要包括：信息化与电子政务基础知识；推进信息化与实施电子政务的有关重大认识问题；电子政务建设的总体构架与推动规划；电子政务工程的组织领导与管理；信息安全在信息化建设中的地位、作用；计算机应用技术及网上办公实务等。 一、项目介绍 借助中共中央组织部、人事部、国务院信息化工作办公室联合下发的《关于开展信息化与电子政务培训的通知》（组通字[2003]1号）的文件精神，在人事部信息中心的政策支持下，中国国家培训网利用其已经建立起来的全国各地电大的关系和网络，同时利用高校，门户网站等其他市场推广渠道，面向全国开展此项培训，逐步树立中国国家培训网的权威和品牌。 培训对象： 培训的主要对象是每年约80万的想成为国家公务员，想参加公务员考试的在校大学生，即对岗前公务员的预备培训。这部分培训对象主要是个人用户。 除在校大学生以外，在条件允许下，我们的培训也面向全国已经在职的各级各类国家公务员，对他们进行公务员的电子政务初任培训和更新知识培训。这部分培训对象主要是集体用户。 培训方式： 针对在校大学生的培训方式（即个人用户）： 以发放光盘教材，学员在家自学为主，同时以网络远程答疑、辅导相结合的形式。具体做法是：可以把全国各级电大或者高校做为中国国家培训网各地的培训报名和考试代理机构，由以上机构负责组织当地的宣传和招生，光盘教材由发放，自学参加统一考试。根据不同类型的公务员分电子政务建设的目的和基本内容掌握计算机使用技巧，常用办公软件的使用方法能通过网络进行协同办公利用信息技术手段对进行政务信息进行简单的分析、统计、制作报表对信息安全和电子政务的安全技术有较深入的了解课程设置 电子政务基础知识 信息资源、信息系统、电子政务、信息化等概念；国内外信息化和电子政务发展过程及现状，电子政务的主要模式。 《信息技术与电子政务（实用版）—用信息技术提高政府效率》 2学时 中国电子政务建设 了解中国电子政务建设所面临的主要问题和对策，电子政务与政府行为模式的改善、电子政务与政府效率的提升。 《信息技术与电子政务（实用版）—用信息技术提高政府效率》 1学时 项目管理、ERP与CRM应用 项目管理、ERP原理、实施与应用；ERP管理思想及软件系统流程；客户关系管理的价值；CRM的主要功能及应用。 《信息技术与电子政务（实用版）—用信息技术提高政府效率》 6学时 Linux操作系统 掌握操作系统的基本使用方法；管理电脑中的资源；安装/卸载应用程序；多媒体基础应用；各种常用工具软件的应用等。 《信息技术与电子政务（实用版）—用信息技术提高政府效率》 6学时 政务办公自动化操作 政务OA系统Word、Excel、Access、PowerPoint、Frontpage)应用；WPS Office 应用。 《信息技术与电子政务（实用版）—用信息技术提高政府效率》 20学时 计算机安全技术和网络安全 了解计算机病毒及其防治，身份认证与数字签名、加密技术、网络攻击、防火墙的概念和类型。 《信息技术与电子政务（实用版）—用信息技术提高政府效率》 3学时 电子政务中的信息技术 计算机硬件、软件技术和通讯技术，数据库技术，网络及其安全技术，信息处理技术。 《信息技术与电子政务（实用版）—用信息技术提高政府效率》 3学时 电子政务的规划和实施 电子政务战略规划，可行性研究与需求分析，系统的总体设计，运行管理。实施工程所需技术手段、管理手段、资金投入和效益分析、人力资源管理、管理机构设置。 《信息技术与电子政务（实用版）—用信息技术提高政府效率》 2学时 电子政务实施成功案例 电子政务、电子社区，以及“数字化城市”应用等，现场参观和案例分析。 《信息技术与电子政务（实用版）—用信息技术提高政府效率》 1学时 五、培训与考核方式 培训方式：教材由发放，自学北京市海淀区清华同方大厦A座10层服热线800－810－1705 服务网站： 中国国家培训网远程培训项目部 2003年4月10日