第十一届CEO年会-中国经济管理大学MBA实训课堂“战略变成绩效需执行力和付诸实现的能力”实录.docVIP

第十一届CEO年会 中国经济管理大学MBA实训课堂 “战略变成绩效需执行力和付诸实现的能力”实录　2007年11美国《商业周刊》在亚洲的旗舰活动“第十一届CEO年会”在北京召开。以下为“把完美的战略变成完美的企业绩效：需要执行力和付诸实现的能力”实录。 主持人（John Defterios）： 下面有请演讲嘉宾。今天的主题是：从战略转变为绩效。此次对话的主持是V.Shankar，他是渣打银行客户关系全球主管，嘉宾有来自沙特的Rami Alturki；还有赫穆特·庞克博士，宝马集团前主席，来自于德国；还有来自中国SOHO有限公司的总裁张欣。 　　现在有请四位嘉宾，之后是提问时间。 　　赫穆特·庞克：我们考虑如何把一个好的战略转变成执行力，对于我们公司来说肯定要有这样的转变，因为别无选择。Alturki Group公司有A战略，要保证和相关者进行沟通交流，通过良好的执行力实施我们的战略。如果有很完美的战略，50%能够实现战略的话可能需要很多时间，但在很长时间的过程中，外部环境也已经发生了变化，外部环境要求进行调整，所以我们一开始的时候要保证所有的东西保持一致，不管在做、在想的时候，无论是内部还是外部，这样就可以保证一个统一的品牌形象，全球都是如此。 　　我们非常关注我们的实施力，如果不实施的话，所有良好的想法只不过是一个想法，是空中楼阁。 　　V.Shankar:Robert Johnson，你是怎么看的？ 　　Robert Johnson：一个公司的成功30%靠战略，接下来70%要靠我们的执行，就像配方，有一个比例。很多公司在做战略时有一个实施的计划，如果脱节的话可能就会出现问题，最后什么结果都没有。对我来说我情愿把重点放在实施力方面，在实施过程中要对战略进行调整。如果战略错的话整个实施就无法进行，所以执行是更重要的，因为可以继续循环持续下去。 　　V.Shankar：你的配方15-20%是一个战略，其他都是执行力，可能有的5%是战略，95%是实施力。张女士您是怎么看的？ 　　张欣:对于中国人来说，我们有一些毫无希望的战略，我们的领导人，比如邓小平提出的“摸着石头过河”的战略，对于中国人来说，很多人都没有战略，他们可能觉得有一个方向就开始做了。有了实施之后再慢慢考虑未来的战略。所以很多战略也会受到实施的过程而进行调整。 　　V.Shankar：中国公司很多不是从战略开始的。Rami Alturki你是如何开展你的工作的？ 　　Rami Alturki：执行力是一个非常关键的因素，我非常同意中国的方法，如果有机遇和方向的话，对于一个企业家就可以先跳进去，先开始做起来。我同意Robert Johnson所说的，可能每年都要重新评估战略，当然执行力是一个最重要的环节，应该是一直要做的。 　　赫穆特·庞克：我们不能有这样的想法，我们要持续进行改进，必须要知道，我们需要不断互动的变化，要了解到到底在做什么事情，因为对一个组织机构来说，可能帮助你，也可能阻碍你，所以要知道专业、能力、经验在哪里，组织的核心力在哪里，因为这些战略都要基于自己的情况，才能进行发展。马上要水的话不管冷的还是热的，不能马上去游泳，不能马上去执行。 　　V.Shankar：赫穆特·庞克是微软董事会的成员，我们先问您一下，因为世界变化非常迅速，特别是科技产品，使用寿命越来越短，为什么还需要战略？为什么每六个月就会有自己的战术，为什么要考虑战略？ 　　赫穆特·庞克：我们确实要有六个月或者更短的周期循环，特别是电子行业和电信行业，或者是其他的行业。他们总体的行业其实是一个很长的周期，从汽车行业来说，以及对于其他的高端市场。高端产品的总体周期是六到七年的时间，如果让消费者再继续购买你的产品，从第一辆车换成另外一辆车，这样对于客户来说成本太高，就不会买第二辆车了。所以一定要延长产品的使用寿命，如果可以用到六到七年。还有飞机，我们新航已经完成了收购工作，而且要买空客的380，他们买这么现代化的飞机，还有播音767、777，这些飞机的使用寿命是什么时候设计的呢？对于我们来说，其实他们也考虑了很长的周期，所以我们要有很好的流程，在自己的组织机构中要有良好的解决方案，必须要有长远的方案才能实施。电信行业当中可能是三四个月一个周期，飞机可能有几十年的周期，所以可能也要视行业而定。 　　V.Shankar：问一下沙特的嘉宾，因为有人觉得沙特的监管法律法规使得发展比较缓慢，您是怎么看这个问题的？ 　　Rami Alturki：长期的计划是非常困难的，刚才赫穆特·庞克先生说了，飞机的使用寿命可能是三四十年，是很长的规划，未来的情况很难估计。而且我们确实应该有长远的打算，这些才能真正可持续发展。我们也要应对不同国家的监管和法规变化，我们也需要更多的法律法规的透明性和明确性，所以我们又遇到了种种的