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006如何高效积累媒体资源 第一模块问答.doc
如何高效积累媒体资源?| 第一模块问答
李国威 |插坐学院品牌公关首席讲师
问题一
老师,我刚刚大学毕业,不是新闻媒体专业,但想
转行做公关,可以从哪种岗位开始学习,策划专员一类的可以吗?
品牌公关这个行业,学什么专业并不重要,进入的门槛并不高但是正因为如此,所以入行以后自我提升的能力特别重要
重要的是在这个岗位熟悉品牌公关的基本规律,积累经验,把一个岗位尽量做深;同时了解其他岗位在做什么,品牌公关的各个职能是相通的;
给大家一个参考,品牌公关行业的大佬,有的是从做CEO秘书开始做起的;
问题二
Employee communication的核心是什么?
有没有好的campaign案例分析?如何与HR合作?谢谢
沟通的核心是传播企业价值观
企业业务转型,最依赖的是人力资源部和品牌公关部的同事们,业务转型首先要获得员工的认可,让转型需要的新的企业文化深入人心
星巴克的“伙伴计划”
通过帮助伙伴成长,与伙伴分享成功,保证为客户提供独特“体验”
在品牌公关部做员工沟通,最重要的伙伴就是HR,要了解各自的优势,品牌公关的优势是传播,HR的优势是制度和政策
员工沟通的效果,60%来自人力资源,40%来自传播,需要品牌公关用传播的力量推广价值观,让员工真正爱上企业这个品牌,包括产品品牌和雇主品牌
问题三
企业文化和品牌公关是什么关系,在具体工作中,
如何融合,如何区分?
企业文化主要是企业内部,品牌公关内外都有企业的品牌3个维度:
企业品牌 产品品牌 雇主品牌 宝洁 海飞丝 中石化员工 大众汽车 奥迪 西门子员工 兰博基尼 星巴克的员工
企业文化是在雇主品牌的维度,就是让员工热爱企业,让外
面的人想来这里工作。同时,企业文化、雇主品牌也会影响
到企业品牌和产品品牌,特别是B2B企业,客户会因为喜欢一个企业的员工而购买产品
问题四
姐夫李,品牌传播应该强调量化吗?如何量化?
我在B2B企业工作,老板有一些疑惑,比如,为什么要写新闻?有多少客户能看到?能带来多少订单?如果不能量化,还要不要做?这让我有些头痛。
品牌传播需要量化,这是行业的趋势,但是量化不是最重要的
检验品牌传播效果的3个标准:
① 多维度的达到率和满意度;
② 领导满意;
③ 销售转化;
如果老板总是问你,为什么要写新闻,能带来多少订单,这就说明他认识不到你工作的重要性
方法一:用工作的实效证明,比如他的客户打电话告诉他从新闻稿里看到你们公司新产品,觉得很棒;方法二:准备换工作,说服老板的时候讲话要注意
问题五
姐夫,如果媒体报道有断章取义和失实,但报道已
经发出去了,我需要找他们当面澄清,需要注意什么,能既撤了报道,又不至于和媒体交恶?
如果是大错,直接跟他们说搞错了,要求撤稿或者更正。但是实际情况往往很模糊,媒体会说这是第三方的观点,
或者认为这个错不重要,不愿意改。
需要注意的问题:
最好自己认识媒体的人或者通过熟人介绍找到关键人物,如果直接打电话让人撤稿,媒体心理上会抵制,除非是一个很大的错;
往最好方向努力,但做好次方案的准备,尽最大努力撤稿,但准备接受他发更正,或者发下一篇稿时把错误的部分更正;
问题六
请问姐夫李老师,如果是老板本人想自学企业公关
的相关知识,他除了听课掌握系统理论,还应该做哪些功课?
如果老板是品牌公关部老板,让他听这个课;如果老板是CEO,不用建议他读品牌公关的书,上什么课,
多给他讲案例;
如果老板是互联网背景的,及时告诉他哪个互联网公司老板讲话为什么在朋友圈疯狂转发,有什么好处;如果老板觉得政府特别重要,及时告诉他什么公司做了什么上了新闻联播;
问题七
老师,平时工作中,我很少能接触到大媒体的记者,
那我应该如何有意识地积累媒体资源呢?
加入一些有媒体人在的朋友圈,参加一些线下的活动;新媒体时代获得资源可以通过输出思想,通过在朋友圈发表有深度的见解,通过写公号引起注意;
媒体关系最重要的不是认识谁,是能站在与他同样的高度上,甚至更高的高度
问题八
姐夫,公司里有人天天说“公关最终也要围绕产品销售,
才能落地”,所以公关要归入市场部。这事怎么破?
消费类产品的公关是要更多贴近销售, 但品牌公关的核心是设置议题,发现和制造新闻,CEO传播;
遇到老板说公关一定要每天围着销售,李国威有三个建议:
考虑转市场部;
换到跟销售不密切挂钩的品牌职能部门,比如CEO传播;
如果真喜欢品牌公关但现在的公司没有机会,可以换一家公司
问题九
姐夫老师,我之前主要做媒体的公关,现在转向
了政府公关,请问老师,这两种有什么不同?
政府公关更多需要关心政府的政策,让政府了解企业,争取
影响政府的政策
政府关系有一些独特的方法,比如合作项目,帮助政府
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