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北洋咨询集团 北洋咨询集团 企业文化创建与变革 主要议题 企业文化基本概念 挑战与变革 人力资源在企业文化变革中的角色与 作用 企业文化变革模式 创建基于能力的企业文化 请大家讨论 什么是企业文化？ 企业文化有什么特点？ 企业的层次是什么？ 如何测量企业文化？ 什么是文化？ “就是不走”与“非走不行” 什么是企业文化 西方经济学家科斯（R.Coase）第一次将企业文化认为是一种经济资源，他认为：通过塑造（shape）具有共同理想信念、明确的价值指向、高尚道德境界的企业工作群体，可以换得产权界定、监督、遵从的费用的减少，即管理成本的降低。 什么是企业文化（续） 管理学家认为：企业文化是全体员工衷心认同和共有的企业核心价值观念，它规定了人们的基本思维模式和行为模式，或者说是习以为常的东西，是一种不需要思考就能够表现出来的东西，是一旦违背了它就感到不舒服的东西，而且这些思维模式和行为模式，还应该在新老员工的交替过程中具有延缓性和保持性。 什么是企业文化（续） 企业家认为：企业文化是一种企业经营的道德行为；是一种企业经营的价值追求；是一个企业塑造品牌的过程 文学家认为：企业文化是企业管理者的人生哲学；是创造生活的使命和过程。 什么是企业文化（续） 《大话西游》认为：我给企业文化一个幼稚的比喻。观音姐姐对唐僧说：“去西天取经！”于是，四个取经者抱着各自对西天取经的不同理解，往