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新西兰重点大学教师教学质量评价实践及其启示
新西兰重点大学教师教学质量评估
实践及其启示
赵菊珊
摘要:教师教学质量评估是国内外高校内部教学质量保证和监控
体系的重要组成部分,是高校教学行政管理部门进行教学质量管理最
经常和最主要的方式。新西兰重点大学教师教学质量评估,在体系构
成、指标设计、评估方式和评估组织机构、工作程序、运行机制等方
面,与中国高校教师教学质量评估实践多有不同,其经验值得借鉴。
关键词:重点大学;教学质量;评估
为保证教学质量和人才培养质量处于国际和国内的领先地位,中
外高等学校都非常重视通过教学和课程检查与评估促进教学质量的
改进和提高。以教师课堂教学质量评价和课程评估为主要内容的教
师教学质量评估,不仅是中外高等学校内部教学质量保证和监控体
系的重要组成部分,也是学校教学行政管理部门进行教学质量管理最
经常和最主要的方式。国内相关研究表明,我国高校开展的教学质量
评估工作在取得一定经验的同时,仍存在不少问题,如教师参与不够、
评价手段单一、评估指标体系不尽完善、过分强调评估的监督作用、
忽略评估的引导和改进作用等[1]。如何解决这些问题,我国大学与国
外大学在开展教师教学质量评估有些什么不同之处,带着这些思考,
作者认真研究了新西兰部分重点大学教学质量评估工作实践,并试图
1
总结提炼出可供我国大学进一步完善教学质量评估工作借鉴的启示
和经验。
一、教学质量评估的基本模式
所谓教师教学质量评估是以教师的教学为研究对象,依据一定
的方法和标准对教与学的过程和效果做出客观衡量和价值判断的过
程。影响教学质量的因素和环节很多,因而教学质量保证和质量评
估体系是一项复杂而系统的工程,由诸多要素组成,需要认真研究
和探索。然而,在影响教学质量的诸多因素和环节中,教师的课堂
教学和课程建设则是整个人才培养过程中最基本、最重要和最关键
的因素和环节,对人才培养的质量有着直接的重要影响。因此,国
内外大学的教学质量评估也主要围绕这两方面进行设计和开展。教
师课堂教学质量评价和课程评估,或是二者的结合,是国内外大学
教师教学质量评估的基本模式。
教师教学质量评估的基本模式确定后,评估方式的运用、评估内
容的确定、指标体系的设计、信息数据的采集、评估工作的组织、
评估结果的处理等环节和因素就构成国内外大学教师教学质量评估
工作的基本内容,也正是对这些环节和因素的不同理解和处理,反
映出国内外大学教学质量评估实践的差异。
二、新西兰重点大学教学质量评估的基本情况
(一)奥克兰大学的教学和课程评估
2
奥克兰大学教学质量评估全称叫“教学、课程和学位检查与评
估”。学校政策要求对所有课程的范围、目标、结构、授课方式及考
核方式进行定期检查,以确保通过课程学习取得的资格(如学位、文
凭、证书)是国际高质量的,由高水平学者讲授,能够反映社区和专
业需求,对资源的使用是高效的。
为了让学校和社会了解教学质量,发现教学的优势与薄弱环节,
帮助教学过程的持续改进和专业发展,学校政策要求各个学院的教学
计划要确立教和学的目标和达到这些目标的策略。各个教学单位要有
自己的教学检查和评估计划,该计划要保证教学在教师个人层面上进
行定期评估。对每位教师的教学的正式评估,包括学生评估和同行检
查至少每三年应进行一次,并且每项评估的结果应向系主任报告并由
系主任监控。
各院系应制订适合其学科特殊背景和所教学生背景的标准和通
行的评估程序。学校职业指导中心(The Centre for Professional
Development)以增强和提高学校教学质量为目标向院系提供建议、
帮助和职业培训,同时设计、完善和分析教学评估问卷,并负责帮助
院系制订教学检查和评估计划。
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