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上海市房地产管理进修学院 《网络营销与策划》期末试卷 班级 姓名 学号 成绩 填空题(单选)（本大题共 小题，每小题 1 分，共 10 分） 1.邮件列表的起源可以追溯到( ) A.1974年 B.1975年 C.1976年 D.1978年 2.产品组合的研究中，利用波士顿矩阵法可以判断，市场占有率高，销售增长率低的产品是( ) A.明星类产品 B.问题类产品 C.金牛类产品 D.瘦狗类产品 3．以下罗列的网址中表述正确的是(　　　) A． B．http//: C．http//: D．.sina 4.以下哪个不属于搜索引擎系统的分类( ) A.深度搜索引擎 B.目录式搜索引擎 C.机器人搜索引擎 D.元搜索引擎 5．我国网民上网的主要地点是(　　　) A．学校 B．网吧 C．家中 D．办公室 6．我国网民上网的首选设备是(　　　) A．手提电脑 B．苹果机 C．台式计算机 D．兼容机 7.选择企业网站入网方式不包括以下哪一个 ( ) A.托管主机 B.虚拟主机 C.代理主机 D.专线主机 8.人们对虚拟环境的三种基本需要不包括以下哪一个( ) A.兴趣 B.聚集 C.交流 D.地位 9.产品组合的调整策略中，适合采用维持策略的产品是 ( ) A.明星类 B.问题类 C.瘦狗类 D.金牛类 10.网络营销的新趋势是( ) A.飞信 B.电子杂志 C.企业论坛 D.多媒体电子邮件 多选题(多选)（本大题共 小题，每小题 2 分，共 20 分） 1. 产品组合包括的变数是( ) A.宽度 B.长度 C.深度 D.关联度 E.维度 2. 4Rs营销组合理论是( ) A.Relevancy B.Respond C.Relation D.Return E.Receive 3. 网络消费者购买行为的心理动机有( ) A.理智动机 B.感情动机 C.惠顾动机 D.兴趣动机 E.攀比动机 4.网上市场细分的原则有（ ） A.目的性 B.可横良性 C.实效性 D.可接近性 E.稳定性 5.网络营销的层次包括（ ） A.企业构筑网络平台 B.企业上网宣传 C.网上市场调研 D.网上直接销售 E.网络营销集成 6. 无站点网络营销的主要方式是( ) A.免费发布供求信息 B.检索商品信息 C.网上拍卖 D.加入专业经贸信息网 E.加入行业信息网 7.以下属于目录式搜索引擎的是(　　　　　) A．Yahoo B．Open directory C．Go Guide D．sohu E．baidu 8. 邮件列表的潜在危机有( ) A.客户定位不确定 B.无法了解目标客户 C.内容对订户不再有价值 D.邮件占用空间大 E.采用附件形式的邮件 9.企业网络营销所面临的现实营销环境是（ ） A.政策因素 B.企业网络营销部门外的企业内部的其他部门 C.从外部直接影响企业的行动者与力量 D.影响企业本身及其外部微观环境的社会力量 E.企业所称行业的环境 10.网上定价的方法有（ ） A.营销导向定价法 B.乘数导向定价法 C.成本导向定价法 D.需求导向定价法 E.竞争导向定价法 三、名词解释（本大题共 小题，每小题 4 分，共 20 分） 1.大规模定制模式的含义。 2.网上市场细分的含义。 3.新闻组。 4.网上市场调查。 5.定制定价。 四、简答题（本大题共 小题，每小题 5 分，共 15 分） 1.企业网上定价的目标。 2.网络营销的特点。 3. 网络消费者的购买过程。 五、论述题(本大题共2小题，共 20 分) 一、产品组合的三维分析图法的内容。 二、选择目标市场的策略，请做介绍。 六、案例分析题（本大题共1小题，15分） 深圳市宝丽康电器有限公司是以开发、生产和销售电源和充电器产品的专业厂家。主要产品包括开关电源、充电器、电子变压器、DC/DC直流电源、车充、逆变器等。为了促进销售，该公司进行了一系列网上营销活动。利用虚拟服务器供应商提供的服务：有网站制作与维护，建企业电子邮箱，发送网上求购信息。公司建立了网站以后更方便新老客户及时了解公司推出的新产品，外国客户通过网站看了产品以后，发来了很多的e_mail询盘，网络营销对深圳市宝丽康电器有限公司的价值并非只体现在促成网上交易，有的网络营销能够直接实现网上交易，有的则是一种品牌推广手段，从而促进线下交易。企业不同、产品不同、