中南财经政法大学2学分电子商务重点整理.docVIP

2:对淘宝暴动的看法。 淘宝商城素来因进入门槛低，成为“门票廉价的创业者乐园”。但“低门槛”下，弊端也在浮现：成立8年来，淘宝总逃不过“卖假货”的质疑。为此，马云还为“淘宝模式”辩白过：“淘宝是镜子，假货是麻子，有麻子并非镜子的错”，却招致如潮的舆论抨击。 　　“牛栏关猫”的关口下，劣质品难免层出这几乎是商业领域的共识，淘宝在把准脉后，“严把关”几成必然。正因如此，在“建立诚信体系”的旗号下，淘宝大幅涨价：年费、违约金一下子提高了5到15倍。 　　收费剧增，筑起了不低的准入门槛，形成丛林式的淘汰机制：大商家安然无恙，中小商家负担陡增，甚至被拒之门外。淘宝也因“技术提供和维修”的平台供应者的名义，获得不菲收益既能规避小商家“售假”，又可保证盈利，是多完美的如意算盘。 遗憾的是，这场风波目前远没偃旗息鼓的迹象：中小商家称“规则不改不收兵”；淘宝则表示决不妥协……对峙之下，两败俱伤。 　　淘宝“暴动”，纠纷难解，验证了市场语境下合作与分化的多变。公平协商，恪守契约精神，才是解颐之计。就眼下看来，化解争持，也许需改用里尔克的诗句：“哪有胜利可言，协商意味一切”。 虽然商场发展很快，但是淘宝商场留在广大客户心中那个“二流商场”的不良形象一直是马云乃至整个淘宝管理层心中一个挥之不去的隐痛。我想，如何改变淘宝商场在广大网民中不良形象应该是马云这一两年来一直苦苦思考的问题。 淘宝商场和京东、当当经营模式不一样。淘宝商场是轻仓储物流型的而京东和当当是重仓储物流型的。京东和当当都有很强的仓储物流体系，可以很好地从发货端控制物品的优劣而淘宝只是一个平台，货物由各个商家自行发货，淘宝只是给每个商场的产品贴一个虚拟的“正品保障”标签并通过各种规则尽可能约束商家的不法行为，但由于现行规则惩罚的力度不够，由此消费者往往买到假货，这大大影响了淘宝商场“正品保障”形象。久而久之，淘宝商场就沦为充满假货的二流商场。随着网购的日益普及，人们收入越来越高，人们往往更乐意到有品牌保障的商场购物。因此，如果淘宝商场不进行彻底的改革，彻底杜绝假货现象，树立自己“正品保障”的品牌，淘宝商场根本就没有能力同京东或当当竞争，所以加大对投机卖假货商家惩罚力度，杜绝假货现象势在必行。限于淘宝商场现有的经营模式，淘宝商场不可能也没能力像京东或当当那样在发货端控制产品质量，淘宝商场能够做的也是淘宝商场必须做的，那就是颁布新规则，大大加强对不法商家的惩罚力度，加大那些不法商家冒险卖假货成本，迫使他们不敢冒险销售假货，从而杜绝假货现象。现在淘宝商场面对的是如何通过颁布新规则大大加强非法商家的惩罚力度而又不引起各大商家的大规模的抵触行为，同时还要引起广大网民对新规内容的广泛关注，要让广大网民看到马云乃至整个管理层对整顿假货的决心和力度，改变广大网民过去对商场不良形象的看法。 淘宝商城事件升级：小卖家转攻支付宝 淘宝事件升级 支付宝遭中小卖家集体提现 距马云打出18亿元银弹仅5天并不是每一个淘宝商城的卖家都能受益于18亿的扶持政策，这场对峙还在继续。 3;电子商务发展的瓶颈。 我国电子商务方面的保护政策和法律尚未健全，存在风险 电子商务应用还不是十分普遍 我国电子商务本身条件不够完善 我国电子商务中存在着许多诚信问题 电子商务的管理还不够规范 税务问题 标准问题 支付问题 配送问题 知识产权问题 电子合同的法律问题 电子证据的认定 4:支付，快递，物流。 5:网站营利模式，优缺点及改进。 电子商务网站的盈利模式主要有：交易服务费、广告费、特色服务费、搜索费用、上网信息费，支持手机短信和彩信盈利模式其他辅助服务费用等。列举几个例子。1.从事网络中介电子商务模式的公司（如阿里巴巴）收入来源至少有交易费、信息和建议费、服务费和佣金、广告和发布费等。2.而一个采取直销模式的公司的收入则主要来自于对客户的直接销售，也可以来自于广告、客户信息的销售和产品放置费，还可以通过削减直接向客户提供服务的成本或减少配送环节来增加利润 目前电子商务网站的盈利模式主要有以下几种:电子商务平台盈利模式;网上信息收费盈利模式;广告收费盈利模式;支持手机短信、彩信盈利模式;还有其它一些类型的模式, 比如网上远程教育盈利模式、在线游戏盈利模式、网络风险投资盈利模式、网上股票上市盈利模式等等。 网关（类型，作用）。 路由器。 路由器（Router）是连接因特网中各局域网、广域网的设备，它会根据信道的情况自动选择和设定路由，以最佳路径，按前后顺序发送信号的设备。 路由器是互联网络的枢纽、交通警察。目前路由器已经广泛应用于各行各业，各种不同档次的产品已成为实现各种骨干网内部连接、骨干网间互联和骨干网与互联网互联互通业务的主力军。路由和交换之间的主要区别就是交换发生在OSI参考模型第二层（数据链路层），而路由发生在第三层