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供应链管理课后答案 黎继子主编供应链管理：是指对供应链涉及的全部活动进行计划、组织、协调和控制。供应链管理的主要内容：供应、生产计划、物流、需求。供应链管理关心的并不仅仅是物料实体在供应链中的流动，除了企业内部与企业之间的运输问题和实物分销以外，供应链管理还包括以下主要内容：???战略性供应商和用户合作伙伴关系管理???供应链产品需求预测和计划???供应链的设计（全球节点企业、资源、设备等的评价、选择和定位）???企业内部与企业之间物料供应与需求管理???基于供应链管理的产品设计与制造管理、生产集成化计划、跟踪和控制???基于供应链的用户服务和物流（运输、库存、包装等）管理???企业间资金流管理（汇率、成本等问题）???基于I?n?t?e?r?n?e?t?/?I?n?t?r?a?n?e?t的供应链交互信息管理等业务外包的原因：1.分担风险 2.加速重构优势的形式 3.企业难以管理或失控的辅助业务职能 4.使用企业不拥有的资源 5.降低和控制成本，节约资本资金。业务外包的形式：从形式上看，1.临时服务和临时工 2.子网 3.与竞争者合作 4.除核心竞争力之外的完全业务外包 从外包的内容上看，1.研发外包 2.生产外包 3.物流外包 4.脑力资源外包 5 应用服务外包 第三那方物流的特点：1 第三方物流是合同导向的一系列服务 2 提供个性化物流服务 3 以网络为支撑 4 在企业之间建立合作共赢联盟关系 第三方物流使用应考虑的因素：1 了解自己的成本 2 第三方物流的客户化 3 第三方物流的专业化 4 自有资产和非自有资产的第三方物流 5 其它重要因素 第三方物流实施应考虑的因素：1 对前6~12个月的磨合期有足够的认识。2 诚实，多沟通 3 从共同利益出发 4 其它重要问题第四方物流与第三方物流的区别和联系：1从决策类型看，第三方物流提供商所做的是策略性的决策和操作性决策，第四方物流提供商所做的是战略性的决策。2 从职能的执行看，第三方物流侧重于实际的物流运作以及面对客户企业需求的一系列服务。第四方物流侧重于从宏观上对供应链进行优化管理 3 从客户企业角度看，其与第三方物流提供商的合作是一对多的合作，而客户企业与第四方物流提供商的合作是一对一的合作。 4 第四方物流实在第三方物流的基础上发展起来的，第四方物流不能独立于第三方物流而存在。供应链设计原则：1 自顶向下和自底向上相结合的设计原则 2 简洁原则3 集优原则4 协调原则 5动态原则 6创新原则7 战略性原则 基于产品的供应链设计步骤：1 提出供应链设计目的、目标2 分析市场外部环境3 分析企业现状 4根据基于产品的供应链设计策略提出供应链设计定位 5 分析供应链组成，提出组成供应链的基本框架 6 分析供应链设计的技术和经济可能性 7设计新的供应链 供应链运作不协调的现象：1）信息传递的不同方式和不对等机制，使供应链内各企业的有效信息的不对称，流通不通畅。2）物流配送衔接不紧密。3）不同的服务方式在供应链中各企业间不能得到相互认可。4）资金不能在供应链内部有效的流动。供应链契约的主要目的：1）系统性能改善。加强各个链节和整体的协调，修复供应链各种关系，影响供应链的无缝运作。2）风险共担。在供应链中进行竞合关系的协整，达到共赢的目的，风险过大，可以共同承担。契约设计模型：1）回购契约：对于销售易贬值商品的供应链较多采用此种合约。例如报纸、杂志等。2）共享契约：影像出租行业经常被采用。3）灵活订货量契约：在电子行业应用较为普遍。4）数量折扣契约：在供应链中广为应用。企业流程再造：表示对企业的业务流程做根本性的思考和彻底性重建。供应链的核心业务流程：订单管理流程、产品开发流程。Score模型的三个层次：标准化的流程有四个层次，1）定义层。定义score模型的范围和内容。2）配置层。企业供应链的第二层可以用标准流程按要求配置。3)流程元素层。第三层是对第二层的分解。4）实施层。实施具体的供应链管理运作。供应链采购的模式：集中式采购、电子采购、双赢采购、准时采购。准时采购的策略：1）选择最佳的供应商，并对供应商进行有效的管理。2）供应商与用户的紧密合作。3）对采购过程进行质量监控。4）良好的基础设施的建设。5）信息化建设。供应商选择考虑的因素：对供应商考核的几个关键性的指标 1）采购成本控制，2）及时供货，3）商品质量合适，4）整体服务水平，5）信誉能力。供应链中的生产运作有何特点10：需建立有效的跟踪机制对生产进度信息进行跟踪、反馈和控制。2):需要有效控制生产节奏，保持成员企业之间以及部门间的协调。3):尽可能缩短前置期，提高交货期准时性。4):实施多级、多点、多方管理库存策略。生产计划与控制的内容 1):制定生产作业计划衡量标准。2):编制生产作业计划3):生产现场