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小学生心理健康教育第四章心理辅导过程
第四章 心理辅导过程
问题的提出:
心理辅导需要有辅导目标,而且每次都要有。你认为是这样吗?
第一节 心理辅导目标
一、辅导目标对于辅导的意义
1、辅导目标就是在辅导过程中,咨询师与来访者商定的要达到的目标。具体来说,它具有以下意义:
1.引导方向作用;
2.评估效果作用;
3.定位状态作用。
二、心理辅导目标的不同层次
从辅导者个人来看,确定以什么作为辅导目标,与他本人成长的经历、拥有的人生观以及自己本身追求的人生目标密切相关。
从不同辅导理论来看,辅导目标的确定和该理论对人性的假设、对心理问题的看法密切相关。
广义的目标:主要有“自我实现”、“人格健全”。
具体目标:应该是心理目标,而不是生活目标。它更具有独特性和个人化。
考瑞将辅导目标分为三个层次:
1.终极目标
2.中程目标
3.直接目标
一个有效的咨询目标主要包括以下因素:
1.具体
2.可行
3.积极
4.双方可以接受
5.属于心理学性质
6.可以评估
7.多层次统一
注意的问题:
1.来访者并不都能提供有效的目标
来访者有时目标模糊,有时目标不切实际。为此,咨询师可以通过一系列开放式的询问,来促进来访者思考自己的来访目标。如:“你希望通过咨询达到什么目的?”“你希望解决什么问题?”“你觉得自己有什么地方要改变?”“你有什么地方感到不如意?”“你希望达到什么程度?”
2.某些咨询师对咨询目标存在错误观念
有人认为咨询师应该持完全中立的态度,不应带有任何自己的价值观念。这虽有合理的一面,但过分推崇价值观中立是值得商榷的。
有人认为咨询中应该给求助者灌输、传授一些正确的、健康的价值观。这种观念不符合咨询师尊重来访者的价值观念。
有些咨询师把来访者的快乐、满足作为咨询目标。事实上,这是不可能的,也是有害的,不利于来访者的成长。
有些咨询师把求助者能否适应环境作为咨询目标。这也是不对的。有效的咨询在于使积极面尽可能地多,消极面尽可能地少。
第二节 心理辅导关系
带着问题看第二节内容:
1.辅导关系是一种什么关系?如何理解。
2.上一章的心理咨询师的素质与本章的建立有效能的辅导关系的基本条件有什么异同?请说明理由。
第三节 心理辅导过程的主要内容
一、心理辅导过程的主要阶段
(一)诊断阶段(预备、探讨)
这一阶段的内容包括建立咨询关系、收集相关信息、进行心理诊断、调整求助动机、确立咨询目标、制定实施方案等。
(二)咨询阶段(行动)
这是心理咨询最核心、最重要的实质性阶段,咨询师的主要任务是帮助求助者分析和解决问题,改变其不适应的认知、情绪或行为。
(三)巩固阶段(跟进)
这是咨询的总结、提高阶段。这里的结束有两种:一种是一次咨询的结束,另一种是整个咨询的结束。对前者要做好此次咨询的的小结和下次咨询的准备,包括布置家庭作业,商定下次咨询的时间和主题。对后者,要做好咨询的回顾总结,巩固咨询成果,让来访者把学到的东西运用于今后的生活中,提高自己的心理健康水平。
二、辅导谈话
(一)涵义
~是指通过咨询师与来访者双方的信息交流对彼此的认知、情感和行为产生影响。
辅导谈话中的信息可分为认知性信息和情感性信息。
心理辅导谈话与一般谈话的最大区别是:辅导听话的过程会导致来访者建设性地发生变化。这种变化表现在信念和行为方面。
(二)辅导谈话中的非言语信息
1.面部表情
2.身段表情
3.语调表情
(三)倾听技巧
倾听是心理咨询的第一步,是建立良好关系的基本要求。倾听既可以表达对来访者的尊重,同时也能使对方在比较宽松和信任的氛围下诉说自己的烦恼。
倾听时咨询师要认真、有兴趣、设身处地地听,并适当地表示理解,不要带偏见和框框,不要做价值判断。
对于来访者的任何内容不表现出惊讶、厌恶、奇怪、激动或气愤等神态,而是无条件的尊重和接纳。可以通过言语和非言语的方式对来访者的倾诉作出反应,比如,“奥”、“嗯”、“是的”、“然后呢”等,以及点头、目光注视、微笑等。
倾听不仅用耳,更要用心。正确的倾听要求咨询师以机警和共情的态度深入到来访者的感受中去,细心理解来访者的言行举止;要有适度的反应,给予适当的鼓励性反应。
倾听时容易出现的错误:
(1)急于下结论
(2)轻视来访者的问题
(3)干扰、转移来访者的话题
(4)作道德或正确性的批判
(5)不适当地运用咨询技巧(包括询问过多、概述过多、不适当的情感反应。)
(四)询问技巧
1.开放式询问
开放式询问通常使用“什么”、“如何”、“为什么”、“能不能”、“愿不愿意”等词来发问,让来访者就有关问题、思想、情感给予详细的说明。
2.封闭式询问
封闭式询问通常使用“是不是”、“对不对”、“要不要”、“有没有”等词,而回答也是“是”、“否”式的简单答案。这种询问常用来收集资料并加以条理化,澄清事实,获取重点,缩小讨论范围。
不要过多使用封闭式询问。
咨询中
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