管理思想理论知识点总结回顾.ppt

管理理论回顾 管理思想三条线索 时间线：按时间为主线发展演进，体现其“史”的特征 理论线：以管理理论的发展演进为主线，从其发展的若干阶段把握其自身规律 人性线；管理理论的发展以人性理论的不断深化为主轴，其理论的突破是对人性的深入认识为基础的 管理思想发展的四个阶段： 第一篇　早期的管理思想 （？——1453） 第一章　管理思想的出现 第一节　早期社会的管理思想 3、柏拉图 the republic 理想国 　　1）通过研究国家范围内的分工来体现管理思想；在《理想国》中他把人分为三等：第一等，是治国贤哲，即管理国家的哲学家。他们的职能是以其智慧来管理国家。第二等人，是卫国的武士。他们的职能是以其勇敢来帮助统治者实施暴力和防御，以保障从事各种行业人们的生活需要。第三等人，是民间艺工。他们是由手工业者、农民、商人等组成，他们的职能是通过其劳动供给国家物质财富，且接受上面两个等级的统治。 　　2）人的本性由三部分构成：理性、意志和欲望。而相应的国家中的三个等级也就是对应了人的灵魂的三个组成部分。理性是最优秀的部分，当它统率和指导其它部分时，灵魂就有了智慧的品性；意志是灵魂用以发起行动的部分，当它坚定不移地执行理性的指示，帮助它控制欲望时灵魂就有了“勇敢”的品性；欲望是灵魂里面最低劣的部分，当某种欲望和快乐受到控制时，灵魂就有了“节制”的品性。并且，在理想国里，各个阶层的人应该像人的灵魂的各部分器官一样，相互协调，各执其事，各尽其职，不可擅越。 第二节　专制主义和中世纪的管理思想 一、社会实践所体现出的管理思想 二、中世纪思想家的管理思想 第三节　文艺复兴对管理思想的发展 第二篇　古典管理理论之一科学管理理论的形成和发展 （1453——1915） 第二章科学管理理论形成的历史背景和准备 第一节　科学管理理论形成的准备条件及时代背景 第二节　科学管理实践的初步尝试 第三节　工业革命后管理思想的延伸 第三章　科学管理理论的产生 第一节　泰勒对科学学管理所作的探索 三、金属切削实验 定了人动时间,也应该定机动时间 进行了26年 切削了80万吨钢铁 进行了三万次实验 发明了高速钢,获得了专利 用专利的收入宣传科学管理 第二节　科学管理原理 心理革命：由分小饼到做大饼 列宁对泰勒的评价 泰勒制----也同资本主义其它一切进步的东西一样,有两个方面,一方面是资产阶级剥削的最巧妙的残酷手段,另一方面是一系列最丰富的科学成就,即按科学来分析人在劳动中的机械动作,省去多余的笨拙的动作,制定最精确的工作方法,实行最完善的计算和监督制度等等. 第四章　科学管理理论的演变与发展 第一节　泰勒同时代人对科学管理理论的贡献 第三篇　古典组织理论的形成之二 （1915——1925） 第五章　古典组织理论之二 第一节　法约尔一般组织管理理论 3、为了突出管理的实质，法约尔又进一步将管理的要素划分为： 二、法约尔的14项管理原则 第二节　马克斯韦伯的行政集权组织理论 第六章　古典管理理论的集成 第一节　古典管理理论的系统化 第二节　古典管理理论演进图 第三节　古典管理理论评价 第四篇　行为科学理论的产生和发展（1925—） 第七章　管理理论发展的新课题 第一节　行为科学诞生的历史背景 第八章　行为科学的建立与发展 第一节　梅奥与霍桑实验 霍桑实验的背景 霍桑:美国西屋电气公司下属的位于芝加哥附近的工厂名. 实验时间:1924-1932年 实验起因:待遇很好,效率很低 为什么? 社会人的假定: 科学管理是建立在“经济人”假设基础之上的。行为科学认为工资、作业条件与生产效率之间没有直接的关系，提出了“社会人”的假定，认为在社会上活动的员工不是各自孤立存在的，而是作为某一个群体的一员有所归属的“社会人”，是社会存在。“社会人”不仅有追求收入的动机和需求，他在生活工作中还需要得到友谊、安全、尊重和归属等。因此，“社会人”的假定为管理实践开辟了新的方向。 第二节　行为科学理论的发展 Expected Results, Ex (Expectancy): Perceived effort-performance relationship. Expected Rewards, Ins (Instrumentality): Perceived performancereward relationship. Valence: Value of a reward for a person. If the value of any of the three factors Vroom considers critically important for reaching motivation is low, the overall motivatio