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理念变革与企业成长打印稿2011.5.27
* * 知识经济的时代特征 以智力资源为基础, 创新业是主要生产形式, 知识、人才为社会发展的最重要因素。 * * 知识社会:知识+人才 * * 知识经济重要概念:高科技 科学-- 技术-- “高科技”=“现代科学技术”: 信息科学技术、生命科学技术、 新材料科学技术、新能源科学技术、 空间科学技术、海洋科学技术、 环境科学技术、管理科学技术。 高科技特点: 高度的知识综合性;高度的技术转化性、广泛的功能渗透性 * * 知识经济重要概念:“高新技术产业” 1、人与自然的和谐性 科学合理地开发富有资源:水、石、粮食、绿色产品; 2、无形资产的决定性 总资产=固定资产+流动资产+无形资产(转化) 3、产业发展的不可垄断性 后发效应=跨跃式前进=后来居上 * * 知识经济时代的生活方式 家庭生活信息化 学习方式电子化 社会运作虚拟化 虚拟办公室 虚拟企业(无边界组织) 虚拟商店 虚拟货币与虚拟银行 * * 生活方式变迁与企业发展定位 审美型生活方式 享受型生活方式 小康型生活方式 温饱型生活方式 贫困型生活方式 * * 单元三:最高层次的管理是“理念管理” 理念: 体现核心价值的观念,产生观念的观念,导致行为变革的观念; * * 《影响企业成长的十大管理理念》(侯东著,机械工业出版社,2003) 理念1 企业战略 理念2 核心竞争力 理念3 人力资本 理念4 品牌建设 理念5 渠道建设 理念6 业务流程重组 理念7 信息技术改变管理 理念8 企业并购 理念9 企业文化 理念10 创新与发明 * * 《理念管理—顶级CEO突破企业成长六大瓶颈智略》 (常青编著,中国华侨出版社,2005) 一章:理念—“一切来源于顾客” 二章:模式—“绝对不要中间商” 三章:策略—“降价不降服务” 四章:制度—“官僚主义是可怕的敌人” 五章:绩效—“人材是成功的秘诀” 六章:文化—“以人为本” 结论:“理念是推动企业经营前进和发展的不竭动力,是世界级金牌企业成功的奥秘。” * * 理念的导前作用: 企业理念行为方式企业状态企业绩效。 企业理念决定企业的发展的高度与广度。 企业理念变革是一切企业发展的“先导”。 * * 重要企业理念:“核心竞争力” 例:1990年初“核心竞争力”理念的首次提出,使深圳万科公司制定了企业经营做“减法”策略,卖掉了贸易公司、百货业等零零碎碎的产业,专注于打造房地产开发方面的核心竞争力,成为了“房地产界航母”。 万科换了总裁后,新的战略仍然是“专业化、专一化、专门化”地搞房产,不搞多元经营。 * * 重要企业理念“组织扁平化” : 扁平化组织如“医院”和“交响乐团”,其特征一是人人都是专家,二是管理层级极少。 在医院里,所有专家都围绕一个“总谱”—疾病的治疗和护理。 在交响乐团里,几百名音乐家与首席执行官—乐队指挥按照乐谱一起演奏。 按照传统的管理幅度理论,数百人乐队至少需要三个管理层级。 企业的愿景(Vision)是扁平化组织的“总谱”,其关键是“信息流动”必需快速。 * * 重要企业理念: “无边界合作” 杰克 ·韦尔奇使通用的管理层从8层精简到3层,工资从29个级别调整为5个档次,砍去25%的企业,削减了10万多份工作,将350个经营单位裁减合并成13个主要业务部门。 问题:管理跨度加大,对领导人的要求大大提高;信息传递快速的相应的设备与处理能力要求提高,管理重心下移与放权并举。减少中间层次但干部升迁希望大大缩小等。 * * 战略:从眼前到长远 中国企业战略困境: “一条龙”发展,还是 “多元化”发展? “国际化”发展,还是“本土化”发展? “增长式”发展,还是“降低式”发展? “外推式”发展,还是“反求式”发展? 中国民企战略困境:长不大、赚不多、走不远、传不了。 浙江企业:如何从“经济浙商”到“人文浙商” * * 企业应对 “风险社会”的战略转型 亚洲金融危机之后,经济学诺贝尔奖得主阿玛蒂亚森在《超越危机:亚洲发展战略》一书中强调:安全与发展不是并列的关系,而是安全重于发展,安全内在于发展,“安全是发展的核心部分”。 三种不安全战略的转型: 传统发展型→绿色环保型 经济增长型→风险降低型 产品唯一型→“三品”合一型 * * 单元四:理念变革的思想前提 * * 未来
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