无相营销策划方案：心理营销时代.docxVIP

无相营销策划：心理营销时代资讯来源：无相营销策划 营销与推销最大的不同就是，营销的主角是消费者，推销的主角是产品。营销策划其实是满足消费者需求的一个过程，在今天，消费者的需求已不再仅停留在产品本身，营销策划要将更多的精力投入到消费者需求变化的研究之上。 马斯洛需求层次理论（Maslows hierarchy of needs）将人类需求划分为五种，像阶梯一样从低到高，按层次逐级递升，分别为：生理上的需求，安全上的需求，情感和归属的需求（即社会需求），尊重的需求，自我实现的需求。其中生理需求与安全需求称为低层次需求，而将社会、尊重和自我实现的需求视为高层次需求，即心理需求。 随着低层次的需求得以满足，心理需求逐步显现并成为主导需求。在今天，经济的发展，人们生活水平与收入的不断提高，消费者基础的生理需求与安全需求得到充分满足，社会、尊重和自我实现的需求对消费者的影响便越来越显著。在社会进入高速发展的全新时代的同时，消费者的需求也已经开始进入更高层次的心理需求时代。 所以，影响消费者购买决策的天平已逐渐由产品的物质属性朝向精神属性转移，消费者将更加关注产品之外的更深层次的东西，即心理需求。消费者已不再只追求产品物质利益最大化，故“打折贱卖”等类似营销已不能完全赢得消费者的亲睐。这就不难明白市场对脑白金趋之若鹜了，保健只是脑白金的物质属性，“有面子”的心理需求才是驱使消费者购买的最大原因；苹果的IPhone，同样是一款手机，没有价格优势，甚至产品技术也无绝对优势，却风靡世界，尤其中国，很多买家其实“买的不是IPhone，而是潮流”，这是人性情感与归属需求的原因使然。 营销大师菲利普科勒说得好，星巴克卖的不是咖啡，是休闲；法拉利卖的不是跑车,卖的是一种近似疯狂的驾驶快感和高贵；劳力士卖的不是表，是奢侈的感觉和自信；希尔顿卖的不是酒店，是舒适与安心；麦肯锡卖的不是数据,是权威与专业。而今的营销，已是心理营销时代。营销策划的工作是向消费者提供一种满足其心理需求的抽象服务，而产品本身只是作为一个载体、甚至是配角，出现在其中。了解更多关于营销策划、品牌策划、品牌推广、商业模式等相关资讯请关注无相营销策划。本页为著作的封面，下载以后可以删除本页！【最新资料 Word版可自由编辑！！员工录用管理制度为规范试用期员工的管理和辅导工作，创造良好的试用期工作环境，加速试用员工的成长和进步，特制定目标责任制制度。一、员工试用期规定?1、自员工报到之日起至人力资源部确认转正之日起。?2、员工试用期限为3个月，公司根据试用期员工具体表现提前或推迟转正。（一）、福利待遇?1、试用期员工工资根据所聘的岗位确定，核算时间从到岗工作之日起计算，日工资为：月工资÷（本月天数-休假天数）2、过节费按正式员工的1/2发放。3、按正式员工标准发放劳动保护用品。（二）、休假?1、试用期内累计事假不能超过3天，如果特殊情况超过3天需报董事长批准。?2、可持相关证明请病假，请病假程序和天数与正式员工要样。3、可请丧假，请假程序和天数与正式员工要样。4、不享受探亲假、婚假。?二、员工入职准备?1、身份证复印件一份，原件待查。2、学历证明复印件一份，原件待查。?3、县级以上人民医院的体检报告。4、4张一寸照片?5、部分职位（如出纳、收银员、司机、仓管）试用期员工还须须准备房产证明、户口本、直系亲属身份证复印件等。三、行政手续?1、试用人员手续办理完毕后，由行政部向试用期人员发放办公相关用品。?2、发放工作牌，办理考勤卡。?3、试用期人员需要食宿的、由行政部安排住宿和就餐。?4、将试用期人员带入用人部门。四、用人部门指引1、试用员工的直接上级是“入职指引人”。2、带领试用期员工熟悉本部门及其他部门，向其介绍今后工作中要紧密配合的部门及员工，同时介绍公司内公共场所的位置，包括会议室、停车场、洗手间等。3、与试用期员工进入面谈，商讨入职后的工作安排，并向试用期员工描述其工作的部门架构，岗位名称，职务，岗位职责等。简单介绍将来的职业发展方向和目前工作时遇到的实际问题。?4、教会试用期员工使用生产工具或办公用具。5、公司有活动要及时告知试用期限人员。?6、与试用期人员进行正面沟通，引导其工作，及时了解试用期员工在工作及生活中存在的问题并帮助其解决。