世袭制度.pptVIP

* 正式的教育是一種媒介，個人可藉由教育學習技能及瞭解社會的價值與規範在決定國家的競爭優勢時，教育扮演著非常重要的角色。 吉爾特．霍夫斯迪研究文化與工作價值間之關係，他以四個界面來說明不同的文化：權力距離、不確定避免、個人主義或集體主義，和陽剛對抗陰柔。 經濟進步及全球化成為文化變革的重要引擎。 一個企業所遭遇的危險，是在第一次進軍海外市場時資訊不足。為了要能瞭解跨國文化的差異，國際企業必須雇用地主國人士，以便建立全世界性的管理人員班底，並保護母國中心導向行為所可能帶來的危機。 本章摘要(續) 國際企業管理 第 3 章 文化差異 * 大綱 何謂文化？ 價值觀及規範 文化、社會及國家 文化的決定因素 社會結構 個人及團體 社會階層 宗教和道德制度 基督教 回教 印度教 佛教 儒家思想 語言 有聲的語言 無聲的語言 教育 文化和工作環境 文化的改變 管理者的意涵 跨國的文化知識 文化以競爭優勢 章節總結 * 霍夫斯迪(Hofstede)、那門渥斯(Namenwirth)與韋伯(Weber)對文化的定義，認為：「文化為一種價值觀和規範所組成，由一群人所共享，並結合起來構成一種生活方式。」 價值觀(values)：一個團體認為什麼是對的、錯的和值得的一種抽象的觀念。 規範(norms)：在特定的情境下，作出適當行為的一種社會法則和指引。 社會(society)：指有相同價值觀和規範的一群人。 何謂文化 * 價值觀及規範 價值觀包含社會對個人自由、民主精神、信賴、正義、誠實、忠誠、社會義務、共同責任、女人的角色、愛、性、婚姻等等的概念。 規範是社會的法則，影響人們對其他人的行為。規範可進一步細分為兩個內容：習俗及禮儀。 習俗是指我們日常生活重複的規矩，進一步而言，習俗是社會對事物的規範。 禮儀是社會功能及社會生活中的主要規範，它的影響比社會習俗強 ，因此，違反禮儀可能帶來嚴重的處罰。 * 文化的決定因素 文化的價值觀及規範並不能完全的顯現，它們是由社會上的發展而產生一連串的原因，這些因素包括一般的政治哲學、經濟哲學、社會結構、宗教、語言以及教育(圖3.1)。 * 　宗教 　社會結構 　語言 教育 　政治哲學 　經濟哲學 文化規範和 價值觀 * 社會結構 「社會結構」是指其基本的社會組織。 有兩個重點是解釋文化的差異。 社會組織的基本單位是個人或團體 社會形成的階層及世襲制度。有些社會具有較高程度的社會階層及較低社會流動性的特性(例如：印度)，但有些社會則具有較低社會階層程度及較高社會流動性的特性(例如：美國)。 * 個人及團體 個人及團體：一個團體(group)是兩個或兩個以上個體所組合的，他們有共同意識的認定，並且以結構的方式來互動，而這些方式主要是以對彼此行為的共同期許為基礎。 個人：在許多西方社會，個人是社會組織的基石。這不只反應在社會中的政治及經濟的組織，同時也反應人們在社會與商業活動中如何認知自我並彼此連結。 團體：比照西方所強調的個人主義中，團體是指在其他社會組織中主要單位。 * 社會 社會階層(social strata)係指在所有社會中皆有可以依照層級基礎所分成幾個社會類別。 社會流動性(social mobility)是指人們從出生的那一階層流動到其他階層的廣度。社會流動性類型的顯著程度，會因為不同社會而異，而最堅固的社會階層是世襲制度。 世襲制度(caste system)是一種封閉的階層制度，一個人的社會地位決定於他出生於何種階層，而且在其一生要改變他的地位是不可能的。 * 階層重要性 階層制度(class system)是一種較不嚴格的社會階層，在此制度下的社會流動較有可能。 企業的角度，社會階層是否重要視其是否會影響到對企業組織的運作。 階層意識(class consciousness)是指人們會以自身階層背景為意識中心，而塑造出其與其他階層成員間的關係。 * 宗教和道德制度 宗教(religion) 定義為一種在神聖領域中，擁有共同信念和儀式的制度。 道德制度(ethical systems)指的是一套道德上的原則或價值觀，通常可以引導和塑造人們的行為。 宗教道德和社會之間的關係是很微妙、複雜的。 而目前有四個主要的宗教--基督教、回教、印度和佛教。 宗教對企業有著重要的意涵，就是不同宗教會塑造不同的工作態度及企業家精神，也就是宗教道德會影響一國企業經營的成本。 * 基督教 基督教是世界上分佈最廣的宗教，佔世界人口的20%，他們自稱為基督教徒。基督教由猶太教(Judaism)衍生而來，且承襲猶太教，都是一神論者(一神論者是只信奉一個神)。 在11世紀時的宗教分裂，導致建立兩個主要基督教組織--天主教(Roman Catholic church)和希臘正教(Orthodox churc