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【重点培训】吸烟劝阻技巧(9.11).pptx
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吸烟劝阻志愿者培训
黄浦区爱卫办
点燃一支烟,点燃疾病导火线
劝阻吸烟就是要根据规定,在一定场合对吸烟这种行为以理相劝并且阻止。劝阻主体是每一位公共场所工作人员、控烟志愿者,或是普通市民;劝阻的对象是吸烟者。目的是达到让吸烟者不要在公共场所内吸烟,避免污染现场环境。
概念解读
什么是劝阻吸烟
目 录
1
2
3
4
反驳者的声音
我们如何应对吸烟者的反驳
劝阻主体的要求
劝阻他人吸烟,需具备如何的条件
劝阻吸烟的方法
对于吸烟者,我们该怎样去进行劝阻
案例探讨
引入案例,探讨吸烟劝阻需要注意什么
劝阻主体的要求
劝阻他人吸烟,需具备的条件
劝阻主体的要求
劝阻吸烟的方法
对于吸烟者,我们该怎样去进行劝阻
1. 标识提醒
2. 耐心劝说
3. 正确引导
劝阻吸烟”三”步骤
吸 烟 点
反驳者的声音
我们如何应对吸烟者的反驳
反驳者的声音
反驳者的声音
案例探讨
引入案例,探讨吸烟劝阻需要注意什么
案例
情景再现
某男子在文化中心内边打电话边抽烟,空气中弥漫着烟雾并伴有强烈的刺激性气味,且该男子附近地面有多枚烟蒂。
文化中心劝阻吸烟案例分析
劝阻过程
这时,劝阻人员以友善的语言及态度与吸烟男子交流,通过该区域的禁烟标志的说明,提醒他这是不文明的行为。
然后,在友善的与对方沟通后,指出其抽烟行为不符合相关法规。经过宣传,该男子接受劝阻。
案例总结
通过以上案例,我们劝阻人员应该根据相关的法规,以友善的态度去劝阻吸烟者。强调“二手烟”的危害,净化环境,以健康的理念创造环保社会。
现场交流
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吸烟劝阻志愿者培训
上海市黄浦区爱卫办
2014.11.07
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