保险公司工作计划培训讲解.pptx

xxxxxxxxx保险股份有限公司 XXXXXX区部 工 作 计 划 xxxxxx 半年业绩目标 x月份 xx万 x月份 xx万 x月份 xx万 x月份 xx万 x月份 xx万 x月份 xx万 区部名称： 狩 猎 者 口号：青春如火，超越自我，成就梦想，缺一不可，口若悬河，看我三寸不烂之舌，说遍京城，财富归我，挥动激情，团结拼搏。我们是——狩猎者！ 人 员 目 标 人员目标：现阶段区域人数为30人左右，在未来工作中我区会努力将人员增至60人左右。严格控制人员流失是第一关键因素，在保证人员不流失的前提下挖掘新鲜力量的加入，使区域规模不断的壮大，人员的凝聚力不断的加强！ 人 均 产 能 第一个月：由于区域的人员刚刚入职，对于新的工作环境有点陌生，对于手头的工作也不那么熟悉，所以第一个月人均业绩努力达到10000元。 第二个月：工作慢慢步入正轨，方方面面也得心应手时，我要求区域人均业绩达到15000元左右。 第三个月：孰能生巧，随机应变的本事也越发的成熟，在此区域人均业绩努力达到20000元。 第四个月起：时间积累经验，点滴成就佳绩，每个人的学习能力不同，业绩自然有所不同，但是员工的努力是从不间断的，每个人都会创造出更多的佳绩！ 工 作 安 排 ◊第一周TSR强制性规定每天赠险数量10个。有效新介绍8个， 以后每天规定赠险最少12个，有效新介绍最少15，时长规定3小时。 ◊第一周的工作重点：主要以培训流程为主，总结产品的卖点培养区域组员良好的工作习惯和工作态度，便于以后更好的完成任务，营造出良好的工作气氛，鼓励和教导新的员工，熟悉工作要点，激励组员努力学习，认真工作！ ◊第二周的工作重点：对于实际工作中TSR存在的问题以及在跟客户沟通中出现的问题进行集中解决，挑选优秀录音进行分析，指导组员学习重点，增强TSR自信心。 ◊每天强调一些销售当中的技巧，如从众心理，珍贵性，默认成交，以客户的反对问题为卖点，如何正确的引导客户，以及如何去托单转介绍。以及如何在整个销售过程中的稳单动作，如何抓住客户心理等进行随时随地的培训。 ◊要做好每周、每月目标的分解与总结，及时和TL.TSR达成目标的一致性，表扬优秀的TSR，业绩差的要及时加强培训与沟通。 工作习惯的培养 1．工作安排，紧前不紧后，开始时就抓得紧紧的，宁可工作后期宽松一些，也不要前松后紧。当然，虎头蛇尾也不足取。 2．当日事当日毕是个好习惯，一旦养成，于学习、于事业的进步都有好处。人生关键抓住“今”。昨日不再来，明日何其多，今日不抓紧，工作会蹉跎。 3. 善于总结。每天对自己当日的工作做总结。善于总结的人进步快。对于自己的不足及时的发现纠正，对于自己的优点要保持住，只有做到有效的取长补短才能取得更好的成绩。 4. 建立严格的奖惩制度，随时做一些激励性的竞赛。让区域组员在良性竞争中不断的磨砺自己的韧性，相互比拼成长。 5. 态度决定一切，心态的调整，能决定每个人的心境和命运，所以就要细心观察组员的一言一行，当组员有任何心结的时候一定要及时的调整，及时的给予心灵上的慰藉以及实际行动上的帮助。 区部注意事项 前三个月是TSR心理变化最大的时期，一定要随时调整TSR心态，着眼放大TSR对未来的憧憬，以及对未来发展的放大，提高对保险行业的认识， 加强ＴＳＲ的自信心，以及坚持的重要性。 TSR，按照不同的时期给予不同的培养，首先前三个月为基础期和提高期， 基础期：主要以产品知识，销售流程，工作习惯等一些基础知识的掌握为主。 提高期：主要以销售技巧，优秀录音的分析，目标分解及工作计划的监督执行为主 巩固期：在有效提高业绩的基础上，加强心态的辅导，销售意识的提高，目标一致性方面的辅导 稳定期：加强工作习惯，工作态度，工作积极性方面的监督与辅导，个人潜力的激发等等，以便稳定的过度到下一个周期。 区部管理与建设 铁的纪律，爱的教育 本着“严而有度，严而有格，严而有方”的管理方针， 实行批评前先赞扬，批评后再鼓励，对待组员态度要温和，站在对方立场考虑问题，平时多沟通，，做到有理、有度、有方、有力、有恒、有别。但是这种严格是建立在对组员真心关爱的情感基础之上，让他们感受到爱中融严、严中有爱，这样的教育才是合适的，也是卓有成效的。 销售技巧的培训 （1）简捷全面概述，大概一两分钟。 （2）达到三至五分钟向客户介绍产品。 （3）详细介绍，围绕客户心理，让客户感觉产品值得购买。 平常要多听多记多动脑，要多注意沟通时哪些该说的哪些不该说，自己多留意，多改进。只有知己知彼才能彰显才能。 。 业精于勤，荒于嬉；行成于思，毁于随！ 感谢收看，再见！