咨询理论-企业文化内涵建设.ppt

强力型企业文化模式阐述了企业文化中价值观念和企业规范在调整、激励、管理一个企业部门员工中的某种作用； 策略合理型企业文化模式指出了一个企业采取与企业文化运作的市场环境相适应的经营方式的重要意义； 灵活适应型企业文化模式则揭示了企业文化中某些特定的价值观念和行为方式可以推动一个企业和它的额企业文化进行变革。 究竟哪一种企业文化的类型更适合我们呢？ （八） 企业文化的特征 1．成员的同一性；2．团体的重要性。 3．对人的关注； 4．单位的一体化。 5．控制； 6．风险承受度。 7．冲突的宽容度；8．手段——结果倾向性。 9．系统的开放性。 企业文化的特征 我们企业文化的特征突出体现在哪里？ （九） 企业文化的作用 ●分界线作用——它使不同的组织相互区分开来；●加强成员间的认同感；●引导和塑造员工的态度和行为；●控制管理实践 企业文化的作用（1） 1、导向作用； 2、约束作用； 3、凝聚作用； 4、融合作用； 5、辐射作用。 企业文化的作用（2） 企业文化有哪些作用力？ 1、行动力； 2、规范力； 3、创新力； （十） 企业文化与品牌 品牌是文化的载体，文化是凝结在品牌上的企业精华，又是渗透到企业运行全过程、全方位的理念意志、行为规范和群体风格。 我们应该确定怎样的、具有竞争力的企业品牌定位？ 企业文化通过品牌将视野扩展到整个文化领域，以对内增强凝聚力，对外增强竞争力，并不断将其转化为资产。 建设企业文化 （一） 以人为本 企业文化建设与我们大家有没有有关系? 谈企业文化建设，应该从人与人、组织与组织、组织与人、组织与企业、企业与社会这些范畴切入： 首先是宗旨、精神、理念；其次是经营、研发、工作上的文化；第三是个人层面上，做人做事的规范，人在社会中的规范。 （二） 统一认识 建设企业文化就是要 让企业内部损耗降低到最少， 产生一致对外的最高效果！ 建设企业文化 的核查表 1、管理层对于未来市场机遇有一个清醒的、集体的观点？ 2、管理层建立了一个在21世纪提高核心能力、开发新的职能和为顾客服务的系统？ 3、管理层向所有的员工交流了他对未来的看法？ 4、管理层建立了大量弹性工作时间以激励员工？ 5、员工同意并真正坚持贯彻管理层对未来的远景规划？ 6、管理层镇定了一整套明确的战略目标和战术目标，使公司开始行进在通向未来的路上？ 7、公司上下对未来远景规划的迫切性有着深切的感受？ 8、管理层对于提高核心能力和对其他问题同样的坚持不懈？ 9、管理层的远景规划通过市场的检验？ 10、未来远景规划的提出在公司上下引起了极大的兴趣？ 新观点、新行为 1、设定目标； 2、不要为了变革而变革； 3、告诉员工为什么要发生变革； 4、要认识到信息就是力量； 5、言行一致； 6、要认识到你得到的是你所看重的和奖赏的行为； 7、推举合适的人选； 8、告诉员工对他们寄予的希望； 9、把员工看作你最宝贵的资源； 10、沟通、沟通、再沟通； 11、降低变革可能带来的损失； （三） 规划思路 企业文化建设 2002/3/4 投入多少,收获多少; 参与多深,领悟多深。 课 程 纲 要 一、认识企业文化 二、建设企业文化 认识企业文化 （一） 企业文化无处不在! 企业文化的力量 每时每刻,我们都在与企业文化打交道。 当它们不属于我们时，这些文化最明显，最不同寻常的性质会引起我们极大的兴趣。 当 我们置身其中时，这些文化现象又时隐时现、难与察觉——直到我们有意实施一些与这些企业文化的核心价值观念和标准相抵触的新策略或经营新项目时，我们才能亲身感受到企业文化的力量。 （二） 企业文化是什么？ 优秀现代企业文化的定义 优秀的企业文化具有强大的凝聚力，为企业员工创造充分的发展空间，吸引优秀人才，稳定人才，创造企业竞争优势，使企业充满活力，保持领先。 企业文化是经营者的一种宣言 ！ （三） 企业文化的起源 1．创始人的倾向性和假设；2．第一批成员从自己的经验中领悟到的东西； 企业文化的起源 企业的最高领导者（董事长、总裁、总经理或董事会）造就了企业文化； （四） 企业文化的形成 行 为 观 念 习 惯 规 范 氛 围 企业文化 时代环境 社会文化 传统观念 企业文化产生的一般模式 企业高级管理人员：—