创建高绩效的团队培训[打造高绩效团队].ppt

九﹑召开有效的会议(二) 召开会议; (1).用会议日程来开始你的会议; (2).建立具体的时间参数; (3).控制讨论; (4).鼓励解决问题; (5).鼓励和支持所有的成员参与会议; ? (6).鼓励对建议的抵触,不鼓对个性 的抵触; (7).显示有效的倾听技能; (8).达成一致同意; (9).会议的末尾要说明后续事宜. ? 九﹑召开有效的会议(三) 九﹑召开有效的会议(四) l会后的后续工作: (1).会议记录的整理与发放; (2).会议落实事件的跟踪与确认; 今晚培訓到此為止 謝謝大家! 創建高績效的團隊 一﹑學習目的: 二﹑基本概念: 三﹑創建高效團隊的重要性: 四﹑高績效團隊的特征: 五﹑設計高績效團隊: 六﹑團隊發展的五個階段: 七﹑將現有工作團隊轉變為高績效團隊: 八﹑促進團隊發展; 九﹑召開有效的會議. 一﹑目的 確定高效率團隊的特征; 設計高績效的團隊; 了解團隊發展的階段; 讓領導風格与團隊的發展的不同階段相符; 明確成為高績效團隊的障礙; 推動團隊的發展進程; 召開有效的會議. 二﹑概念 团组(groups)可以被定义在一段时间内定期会面的两个或多个人,将他们自已的看作是与其它人有区别的独立实体,他们有共同的价值观,并为共同的目标奋斗. 所有的团队都是一个团组,但是他们有更加复杂的形式.团队(teams)是有互补技能的一些团组,他们致力于达到一个共同的目的,建立绩效目标,并且责任共担地完成目标,一个团队致力于通过协调一致的共同努力而进行集体工作,这种集的努力比个人的努力的总和彧协同努力还要多. ? 三﹑创建高绩效团队的重要性(一) 1.团队的生产效率通常超过个人的生产效率; 2.可以更有效地解決复杂问题; 3.关注同样的事情,有同样的感情和兴趣的人通常会形成创造性的思想; 4.团队成员之间产生的相互支持; 5.团队灌输知识; 6.团队促进了在工作中学习; 7.团队促进了个人的自我揭示和自我检查; 8.团队既重視个性化又利用多样化. 三﹑创建高绩效团队的重要性(二) 四﹑高绩效团队的特征 1.小規模; 2.互補的技能; 3.共同的目的; 4.具体的目标; 5.共同的方法; 6.相互之間的责任. 五﹑設計高績效的團隊(一) 高效的 團隊 結合 技能 我們的成 效如何? 我們得到的支 持是什麼? 對我們的期 望是什麼? 我們怎樣達 到目標? 我們怎樣達 到目標? 我們現在在 哪里? 我們是誰? 我們得到的獎 勵是什麼? 顯示產出生產效率 目標行動計劃行.為指示器外諿分析 職責描述 職責確定 權力,責任 培訓和發展 指導,咨詢 顧問 績效考核 ?產量審計 ?過程審計 意外的運气 報酬,提升 額外的褔利 自我理解 團隊理解 价值觀 環境的分析(优勢﹑弱點﹑机遇和威脅的分析 1.我们是谁? 当团队成员与别人分享他们的优势﹑弱点﹑工作喜好﹑价值观和信仰时,可以在产生矛盾前处理他们的不同,最后获得一系列的共同信念,形成团队的一致性及“我们的立场是什么”的感受. ? 五﹑设计高绩效率的团队(二) 2.我们现在在哪里? 所有的团队都有优势和弱点,但是多数团队趋于重视那些他们做得好的事情而忽视哪些做得不好的事情,检验团队的优势﹑弱点﹑机遇和威胁可以通过让团队回答以下问题来完成:我们应该巩固﹑建立和提高什么优势?我们可以改善什么弱点?如何去做?我们具备获得提高的机遇是什么?我们面临的内部威胁(如模模彧冲突)以及外部威胁(如预算下降彧竞争加强)是什么? ? 五﹑設計高績效的團隊(三) 五﹑設計高績效的團隊(四) 3.我们到哪里去? 作为一个团队他们需要具备最重要的原因来努力完成现有的具体的目标. ? 4.我们怎样才能达到目标? 根据团队的宗旨和目的,团队需要制定具体的团队目标,然后整合个人的目标.目标是行动计划的基础,清楚地说明谁做什么工作,什么时候做,如何去做,包括与外部能够促进目标完成的其它部门和个人联合.需要设定行为指示器来衡量团队的表现如何. ? 五﹑設計高績效的團隊(五) 五﹑設計高績效的團隊(六